315和解平台
中国江苏网5月29日无锡讯 在工行无锡惠山支行营业部有这样一群年轻的普通人，怀着对岗位的无比挚爱，怀着对岗位的高度责任，默默的奋斗着。他们中有的是初入银行的天之骄子;有的是刚背上甜蜜负担的年轻爸妈。每天面对繁重的工作，有苦有累却有声有色。
惠山支行营业部是支行出了名的青年生力军，几乎是一水的85后、90后，平均年龄不满30周岁，一线柜员都是小鲜肉。而他们进行的这几年恰好是传统银行业深化转型时期，面对互联网金融的强大冲击，利润空间急剧压缩，银行进入到了改革转型的阵痛期，营业部的小伙伴们用他们朝气蓬勃，斗志昂扬，把自己的青春与工行紧紧联系在一起，回归本源，砥砺前行。
每当网点的防盗门缓缓落下的时候，暮霭已布满天际。支行营业部的小伙伴们脸上挂着满足的笑容各自道别，消失在了傍晚的暮色之中。十分钟之前，网点还是灯火通明，不时传出阵阵欢声笑语。最近为了创建银行业协会五星级网点，网点进行了重新装修与智能化改造，小伙伴们自发利用班后时间打扫卫生，配合装修工作，准备迎检。
服务作为一门技能，其内涵不断丰富。要求银行员工也要与时俱进。随着涉外业务的增加，为了提供更好的服务，营业部的小伙伴们在网点主任的组织下，利用班前班后时间，练习常用的涉外金融英语。可是员工之间英语基本功参差不齐，尤其个别年长的师傅相对薄弱，即便如此，没有一个人放松对自己的要求，一遍又一遍地纠正每一个发音。因为专业，跟外籍客户的沟通变得顺畅起来，每个人都能独当一面，极大地推动了支行的国际业务发展。近期，为了能与部分特殊客户更好的交流，满足他们的金融需求，小伙伴们又自发地学起了手语。
8月中旬，对公柜台待解付的到期银票堆积如山，连续多日每天寄来的票都有一百多份，寄来的信封在地上垒起来能堆成一张书桌。负责银票解付的柜员小王在完成日常工作的同时主动加班，经常在网点留到9点。为了保障即时付款，减轻小王的业务负担，网点主任、营业经理以及其他柜员纷纷帮忙，大家放弃与家人共进晚餐的欢乐时光，埋头在繁杂枯燥的业务里。但是，当看到银票渐渐被“消灭”的时候，大家流露出的由衷的快乐有一种让人难以形容的感动。
在营业部的大家庭里，无论柜面，还是市场营销都活跃着青年人的身影，他们挥洒汗水，激扬青春。在他们清晰的青春年轮上，深深烙下为支行经营发展奋斗的青春印记。
“工银28理财节”营业部的年轻人自发组成宣传团队，利用休息时间，走进区政府、开发区、街道、村政府;走进企业、学校开展宣传，取得了良好的成效。
青春是什么?青春是用意志的血滴和拼搏的汗水酿成的琼浆—历久弥香;青春是用不凋的希望和不灭的向往编织的彩虹—绚丽辉煌。当一个人的青春融汇到一个时代、一份事业中，这样的青春就不会远去，而这份事业也必将在岁月的历练中折射出耀眼的光芒。总行“青年文明号”、“银行业协会五星级网点”，一个个荣誉是对惠山支行营业部小伙伴奋斗青春的最好注脚。
青春无悔，筑梦工行，奋斗的青春最美丽!我奋斗，我幸福!
