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天寒地冻，挡不住恒丰银行南京分行服务的热情。受强冷空气影响，自1月3日夜间起，江苏各地区普降大雪。为保障客户安全，方便网点周边群众出行，1月4日一早，恒丰银行南京分行各网点积极开展义务扫雪活动。该行的贴心行动彰显了服务温情,赢得了广大客户的好评。
为做好清理积雪工作，该行员工不畏严寒，以雪为令，雪未停、人先动。大家早早地来到单位，在网点开业前，拿起铲子、扫帚，投身到风雪之中。虽然雪下个不停，室外气温达到了零下，但并没有影响大家的扫雪热情，大家撸起袖子齐动手，齐心协力，配合默契，铲的铲，推的推，扫的扫，忙碌的身影筑成一道亮丽的风景线。
经过紧张有序的清理，南京分行各网点前的路面积雪被全部清理干净。各营业网点门前还贴心地铺好防滑垫，确保客户安全进出，创造良好的服务环境。
以卓越服务，创卓越品牌。南京分行始终高度重视文明规范服务工作，秉承“用心服务”理念，以“服务促进业务发展”为目标，着力打造优质服务品牌，坚持以客户为中心，不断提升全员服务能力。
2017年，恒丰银行南京分行在全国和江苏省组织的各类银行业文明规范服务创评工作中取得新突破。该行辖属南京河西支行、扬州分行营业部荣获中国银行业文明规范服务五星级网点称号，无锡江阴支行和南通分行营业部分别荣获四星级和三星级网点称号;南京河西支行大堂经理秦诗雅荣获“中国银行业文明规范服务明星大堂经理”称号。在江苏省文明规范服务评选中，南京江宁支行荣获“江苏银行业普惠金融文明规范服务五星级网点”称号，南京城东支行大堂经理何莹菲等三人荣获“江苏省银行业文明规范服务明星大堂经理”称号。
