315和解平台
邮储银行苏州市分行加强客户信息维护工作，提高了客户信息质量，确保个人贷款客户联系方式的准确完整。
一是高度重视，精心组织。客户信息的准确性直接关系到违约贷款催收的效果，该行高度重视个人客户信息维护整改工作，指定专人负责督导支行落实整改，以尽快提高电话催收成功率。
二是强化培训，规范录入。该行通过面授、电话和邮件等多种方式，加强对个贷客户经理培训。保持与客户沟通、联系渠道的畅通，切实提高客户信息的准确度。
三是加大检查力度，提高实效。该行加大对个人贷款客户联系方式管理的检查力度，强化了个人客户信息的管理，保证了个人贷款客户信息的准确完整。
