每年的11月,江苏徐州丰县大沙河的苹果进入采摘期,但果农总是忧心忡忡。尽管大沙河苹果日照充足、口感好,但由于品相不佳,再加上销售渠道窄,滞销成为“老大难”问题,今年是否还要延续让苹果“烂在树上”这样的现实?
眼前一亮
11月9日,“建行江苏省分行”官方微信推出了“善融扶贫 江苏助力”的头条后,微信后台收到用户苹果滞销留言。工作人员第一时间将信息上报,建行江苏省分行高度重视,11月13日派善融团队赴大沙河考察。真是不谋而合,到现场时,了解到徐州丰县支行也在接洽此事:大沙河苹果滞销一直是当地政府很操心的问题,为此当地政府专门成立江苏大沙河集团,带头改良果树品种,牵头帮助贫困果农打通销售渠道,丰县县委书记、县长每年初冬季节专程奔赴各地组织江苏丰县大沙河苹果展销会,为大沙河苹果、为当地贫困果农站台打CALL。
今年11月上旬,建行总行善融扶贫优惠政策出台:“免费提供平台、免费协助运营,同时拿出专项费用用于帮助客户促销”,让丰县支行的眼前一亮,立刻向该客户主要负责人推荐,并现场展示善融商务各地扶贫项目,极大地激发了客户的浓厚兴趣。
直击痛点
11月中旬,江苏徐州电子商务协会活动推出建行善融商务推介专场,作为该协会副会长级理事单位的建行徐州分行,安排丰县支行推荐大沙河集团现场观摩。推介会上,善融商务的运作模式得到大沙河集团领导及其电商专业人员的认可。
随后,建行江苏省分行善融团队直奔大沙河,实地查看大沙河集团经营情况,了解帮扶贫困果农情况,现场查看了大沙河苹果果园及新品种试验基地。当了解到大沙河苹果滞销的原因和痛点,建行江苏省分行网络金融部负责人感慨万千:“站在苹果树下,看着丰收的景象,想着贫困果农却丝毫没有丰收喜悦的窘境,产生强烈的真扶贫、扶真贫的责任感:这个扶贫项目值得做,必须立马去做。”
激情速度
于是,建行总行善融商务团队、江苏省分行网络金融部、徐州分行、丰县支行四级联动出重拳:大沙河善融微信交流群快速搭建,群内成员包括省分行、徐州分行、丰县支行等相关同事,大家同步推进,经办支行衔接客户准备资料,市分行对接团队、提前谋划推广方案,省分行对接总行、寻求政策支持。
建行江苏省分行获知,总行将于11月28日组织善融扶贫-龙支付助力爱心购活动。为确保入围总行活动,善融商务的三级营销团队倒排时间节点、落实责任要求,在总行的关心支持下挑战不可能,丰县大沙河入驻善融商城项目申报、审批、上线、销售全流程仅用4个工作日就顺利完成原来需要6个工作日才能完成的工作。
大沙河集团负责电子商务的负责人王旭经理幽默地说:“大沙河以往跟天猫合作,都是我们在催进度,这次跟建行合作,我的工作节奏明显被带快了,建行速度,真牛!”
大美倾情
大沙河苹果善融团队在紧锣密鼓申报项目的同时,大家集思广益,制定最优促销政策,把政策用足,体现社会责任,惠及员工客户。最优支付方案一经确定,团队成员第一时间通过行内渠道、朋友圈、微信交流群广而告之,在建行江苏省分行业务交流微信群推介大沙河苹果扶贫龙支付链接,建行徐州分行部署大沙河苹果扶贫龙支付项目推广……扶贫助销大沙河苹果成为建行江苏省分行的热议话题。
11月27日也就是活动开展前一日,大沙河集团顺利入驻善融商务平台,成功入围建行总行龙支付扶贫促销专项活动,并于11月28日下午2点正式启动促销活动,上线仅仅22小时,10斤装大沙河苹果销量已突破1000件,上线44个小时,销量突破10吨。
11月30日,“建行江苏省分行”官方微信在头条醒目位置推出“向时间讨一味初色的美”推广文案,图文并茂倡导大家伸出爱之手,建行的浙江、湖北、上海、苏州等分行相继转发,一时间,大沙河苹果扶贫龙支付订单支付截图刷爆全行各个微信群。12月7日,建行总行官微全行转发,演绎爱心接力。截至12月12日,销量已突破30吨,跃居善融商城苹果类销售排行榜首,大沙河集团和当地政府负责人表示“没想到建行力量这么大,没想到苹果可以这样卖,比得上我们顶风冒雪奔赴各市为苹果站台的效果。”
漂亮的销量数据后面,绽放的是一张张果农沧桑的笑脸,更是赢得了建行真扶贫、扶真贫的社会美誉。