据了解,今年一季度,平安银行凭借31.91%的非息收入占比,在25家A股上市银行中排名第12位,这对于一个刚刚经历领导层更迭、部制精简的中型股份银行来说并不容易,在优质的非息业绩背后,是该银行信用卡、保险代销等业务贡献的支撑。
交易金额破万亿
近日出炉的一季报显示,平安银行今年一季度实现非利息净收入 88.43亿元,同比增长4.61%。该行表示,非息的稳步增长,主要来自信用卡、理财等手续费收入的增加。而时间退回三个月,平安银行2016年全年的非利息净收入达到313.04亿元,同比高位增长了13%,同样主要来源于信用卡、理财等手续费收入的增加。
2016年,平安银行全年新增发卡838万张,同比增长24%;流通卡量在年末达到2561万张,较年初增长28%;总交易金额1.1万亿元,同比增长39%;贷款余额1811亿元,较年初增长23%。
而最新的数据更上一个台阶:截至一季度末,平安银行信用卡流通卡量2710万张,较上年末增长6%;总交易金额3020亿元,同比增长16%。
平安银行信用卡业务的各项指标,均居于同业前列,其中关键因素在于发卡渠道的不断完善。该行坦言,平安集团内专业公司交叉销售渠道是信用卡重要的获客来源,从规模上来看,近5年交叉销售渠道累计发卡近1200万张,占全渠道发卡的比例的40%左右。
同时,网络渠道的发卡量占比稳步提升。除此之外,信用卡还加强了市场和销售渠道联动的力度,通过更有力的品牌投入和市场宣传,在直达客户的渠道植入产品权益和市场活动传播,为获客提供了强大的助力。
在信用卡发卡量及交易规模不断扩容的同时,信用卡的风控能力增强,最直观的指标是――不良率呈阶梯状下降。2016年末,平安银行信用卡应收账款不良率1.43%,较2015年的不良率大幅下降1.07个百分点。
平安银行表示将贯彻全流程的信用卡业务风险管理理念。这涉及两个方面:首先,通过应用评分模型等科学工具全面优化风险管理策略,加大优质客户占比,并对存量客户余额结构进行有效调整;其次,通过优化催收策略和提高催收管理能力,不良资产清收能力有效提升。预计未来信用卡组合资产和风险水平持续平稳可控,收益可覆盖风险。
综合金融优势显现
在商业银行普遍加码零售、注重消费金融业务的眼下,信用卡业务依旧是兵家必争之地,差异化增值服务成了业务主题词。
平安银行如何在细分业务彰显集团的综合金融优势,颇让业界瞩目。对此,平安银行董事长谢永林曾在业绩发布会上高度总结综合金融对于该行零售业务,尤其是获客层面起的巨大推动力。“目前信用卡发卡量40%以上来自于寿险渠道,这个比例是相当大的。在一个公司内部推动交叉销售都不容易,整个集团层面推广就更不容易。现阶段,我们把信用卡的APP和借记卡的APP打通,这样更好地避免了客户流量分散,避免了服务的割裂,大大提升了客户体验。”谢永林直言。
谢永林还介绍到,截至今年一季度,零售利润增长很快,AUM余额增长过千亿,已达到去年一整年的增幅,私行财富客户、信用卡业务、消费信贷业务都呈现大幅度增长,甚至增幅超过50%。其中,口袋银行信用卡APP整合和优化工作,都已经有序进行。