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3月17日上午,两名中老年女性客户急匆匆来到交通银行南京迈皋桥支行,要将名下所有资金共70多万元转入其提供的银行账号,且态度坚决。支行客户经理和柜员十分警觉,与客户沟通后认为其可能受到通讯网络诈骗,在对客户进行安抚劝阻的同时,马上向网点行长、营运主管和保卫处进行报备,并向公安机关报警。最终在警方和交行保卫处及网点工作人员的共同劝说下,客户取消了转账的要求,避免了巨额财产的损失。支行工作人员的优质服务也获得了客户的高度赞扬与认可。
编辑:苏晓
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“当时真的很冲动,现在终于松口气了。…… >>详细
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