315和解平台
近年来，金融诈骗屡屡发生，花样层出不穷，令人防不胜防。为了进一步推进金融消费者权益保护工作，提高金融消费者安全意识和自我保护能力，自3月起，中国银行徐州分行积极响应人民银行徐州市中心支行及上级行关于金融消费者权益保护工作的部署，组织辖内支行以网点宣传为主要阵地，走进企业、走进社区、走进市场、走进乡镇等，深度开展“3.15金融消费者权益日”宣教活动。
全辖各营业网点纷纷行动起来。有的网点在营业厅门口设置咨询宣传台，发放宣传材料，耐心解答市民如信用卡欺诈、盗用现象的防范等知识;有的网点走上街头、社区，向路过的行人发放金融消费者权益保护折页、宣传资料;有的网点走进市场、企业，向商户、合作单位讲解防范非法集资的要点，广泛宣传相关金融消费者权益保护知识;有的网点走进高校，向学生介绍防范电信诈骗等相关知识。
通过开展金融消费者权益保护宣传活动，彰显了中国银行的社会责任感和企业文化，提升了中行的品牌形象和公众的认知度。中国银行徐州分行将不忘初心，始终如一，持续开展消费者权益保护宣传教育活动，积极履行社会责任，维护金融秩序和社会稳定。
