315和解平台
截至目前，交通银行江苏省分行全辖217家网点的智能叫号系统全部升级为全行统一版本的预约平台，旨在优化网点服务流程，提升客户的业务办理体验，实现预约服务线上线下联动。
据了解，预约平台是交通银行研发的手机银行预约服务功能，通过预约平台，客户可以对全国交通银行网点的繁忙情况实时掌握，选择合适的网点办理业务，预约到店时间，按时到达网点便可直接办理业务并对拟办理的业务进行提前预约。2017年1月份，交通银行全行预约服务交易接近万笔，市场反馈较好。
交通银行相关负责人表示，目前可预约业务范围达到10余种，包括大额现金存取款业务、外币取现、跨境汇款、新用户开卡、销卡销户;换卡、帐户升级;开立资信证明、风险测评等。同时，交通银行网点可以提前安排窗口资源投放预约服务。(戎青)
