315和解平台
2月28日，是民生直销银行上线运行三周年的日子。经过三年来的健康快速发展，目前民生直销银行客户数已突破580万，金融资产超过680亿元，余额理财产品“如意宝”申购额逾1.5万亿元，累计为广大客户带来了25亿元的投资收益。
此前，民生银行于2014年2月在国内率先推出直销银行，开启了互联网金融时代下全新的银行运作模式——打破时间、地域、网点等限制拓展业务，让广大客户通过网站、手机等渠道获得更便捷、更优惠的金融服务。
三年来，民生直销银行秉承“简单的银行”理念，充分发挥服务好、创新快的优势，持续推出符合互联网客户需求的特色产品，构建了集“存、投、汇、贷、支付缴费”于一体的金融服务体系，树立了领先的行业品牌。在民生银行引领下，国内直销银行快速涌现，目前已接近70家。如今，直销银行已广为熟知和认可，逐渐成为广大客户的日常投资习惯。
三年来，民生直销银行坚持从互联网客户需求出发，充分利用新技术打造符合客户使用习惯的网站、手机APP和微信银行，创新推出如意宝、定活宝、银行理财、基金通、民生金、好房贷、随心存、利多多、轻松汇、生活服务等11大类的产品体系。这些产品具有易操作、低门槛、低风险、高收益等特点，适合纯线上操作，受到广大互联网客户的好评。
三年来，民生直销银行坚持以创新为本，推出了一系列功能明确、简单实惠的产品：1分钱即可购买、银行系安全保障的余额理财“如意宝”，目前申购额已超1.5万亿元，累计为客户回馈25亿元收益;内置有质押贷款服务的定期产品“定活宝”，将定期产品较高收益与流动性有机结合，可在客户急需用钱时提供质押贷款服务;基金销售平台“基金通”全品供应，客户可在线一站式完成基金交易，且申购费率低至1折;“好房贷”为个人客户提供一手住房按揭贷款服务，在线申请，灵活还款;“生活服务”则提供用电子账户进行日常生活水电燃煤、签证办理、挂号、商城消费等一站式支付缴费功能等。
三年来，民生直销银行始终把确保网络金融安全作为业务发展的第一要务，构筑了坚实的风险防控屏障。自成立伊始，民生直销银行就是独立组织架构，采用互联网的扁平化架构，在渠道、销售方式、风险技术、数据运用等方面高效规范管理。民生直销银行还完全采用互联网公司的工作节奏，重视用户意见的多渠道搜集，在操作流程、UI设计、响应速度等方面持续优化和改进，不断提升了用户体验。
在前不久召开的2017年民生银行全行经营工作会议上，行长郑万春指出，要紧紧抓住客户需求变化及互联网金融发展带来的市场机遇，做亮网络金融业务，加快从传统银行向互联网数字化银行转型。这为民生直销银行指明了发展方向，也提出了更高的要求。
“民生直销银行将以面市三周年为新起点，着眼于长远发展，继续巩固先发优势。”民生直销银行有关负责人表示，该行将加快推出保险超市、外汇业务、信用贷款等更多产品，不断丰富生活服务类的支付缴费范围，持续提升客户体验，着力将民生直销银行打造为更便捷、更实惠、更智能的金融生活综合服务平台。
