具有百年品牌历史的江苏银行即将迎来合并重组十周年的日子。合并重组十年来,江苏银行资产总额翻了近10倍、年利润已达百亿量级,已成长为一家综合实力和竞争力较强的现代股份制银行。2016年8月,江苏银行成功在上交所挂牌上市,完成六年来A股市场银行股“首秀”,更是近十年首家上市的城商行。近年来,江苏银行致力于打造更智慧的银行,借助直销银行为客户提供随时随地随心的服务。以更快、更简单、更具活力的金融服务,创造金融之美,得到社会各界广泛认可。
记者从江苏银行了解到,江苏银行直销银行客户数已突破300万。江苏银行直销银行将专业的金融服务与互联网场景化业务相融合,建立了理财、网贷、支付、生活等四大开放式的平台,定位于精品化的理财产品、垂直化的贷款市场、定制化的支付解决方案和特色化的生活场景,并以其无实体网点、纯线上运营、跨界发展的独特化业务模式,结合互联网“分享”的营销策略,形成了客户关注和认可的品牌效应。
创新型投资理财产品
江苏银行直销银行打造“轻资产、精品化、创新化”的投资理财平台,紧密契合90、00后互联网原生态客户的理财投资需求,引进各类互联网属性创新业务产品。10月推出“慧基金”智慧投资板块,利用智能投顾系统实现自动化、智能化基金产品组合配置,根据客户的风险偏好和理财特性,真正实现针对“一户一定制”的个人专属理财组合;11月推出黄金ETF“存黄金”投资板块,实现申购、赎回、查询、兑换实物黄金的线上全流程服务,满足客户黄金资产投资和消费的双重需求,创造了黄金投资的新模式。12月推出“月月盈”短期债券基金,以标准化短融债券为主,每月开放5个赎回日,在追求超越普通货币基金的收益水平的基础上,保证了客户资金的流动性需求。
垂直化网络贷款产品
江苏直销银行利用自身风控体系、大数据等优势,结合人脸识别等先进技术,提供全线上、低成本的小微企业贷款。首款引入以小微企业纳税信用和数据信息为依据的纯信用线上贷款“税e融”。3月引入了无抵押、无担保的个人互联网贷款产品—“享e融”,实现了全自助操作、全在线处理、全自动审批、全程无纸化、实时到账、电子账户还款等系列创新;9月推出了“享e融(商户)”网贷产品,客户在消费现场通过直销银行就可以直接申请贷款,给客户带来了全新的便捷移动消费体验,江苏银行直销银行也因此成为全国首家正式实现全线上流程贷款产品的直销银行。
综合化支付解决方案
江苏银行直销银行借助聚合支付平台的综合服务能力,为外部各类平台提供综合支付解决方案。基于传统电商场景衍生出更多的互联网服务形态以及线上支付结算需求,实现向政府机构、事业单位、电商等互联网服务平台提供定制化、全面化的支付结算以及消费金融解决方案等多种服务,在为合作平台提供创新服务模式的同时,形成持续化、批量化的营销获客。
特色化综合生活服务
江苏银行直销银行搭建了极具特色的精品生活板块,通过生活增值服务对接理财客户群生活需求,从而打造直销银行“金融-生活”相辅相成的服务体系,实现双向需求的对接。目前,生活板块集中了信用卡还款、精选卡券、学校缴费、话费流量充值、加油卡充值、交管缴费等几大产品,通过精选贴近客户日常生活的消费、购物、缴费等产品,体现了直销银行对客户生活细致的体察和多面的关怀。
江苏银行直销银行秉承“快乐很简单”服务理念,以激励、娱乐、互动为引导,通过HTML5技术,结合微信、微博等社交化功能和场景,实现了客户分享和参与的流畅体验。下一步,将坚持以互联网客户需求为中心,打造便捷、智能、高效的金融综合服务平台。