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近期，为落实消费者权益保护工作，遏制当前电信网络新型违法犯罪发展蔓延势头，切实提升群众识别电信网络诈骗的能力，邮储银行江苏省分行于8月起在全省范围内开展了“防范电信网络诈骗宣传月”活动，打响了防范诈骗的宣传战和阻击战，筑起了一道电信网络诈骗的“防火墙”。2016年10月连云港市邮储银行成功拦截2起电信诈骗。
10月10日客户王女士带着现金和身份证至胜利西路支行要求办卡。柜员看客户神情紧张，就询问客户办卡用途，客户支支吾吾。柜员觉得客户行为异常，即向大堂工作人员寻求帮助，大堂经理上前询问情况。客户把大堂经理拉到一边，称有个公司要给她50万的慈善款，还给大堂经理看了手机里的一张现金支票照片，对方现要求先汇16800元的税款，王女士已在其他银行为对方汇款6800元。对方是通过微信添加王女士，并进行了一段时间的聊天，对王女士的家庭信息有一定了解，对方告诉王女士他现在正在东莞某酒店。大堂经理立即拨打酒店电话进行咨询，被告知该房间无人入住，随即，大堂经理告知王女士立即报警。事后，王女士万分感谢我行帮助她避免更大的损失。
10月12日客户胡某至胜利西路支行办理汇款业务，柜员接待后发现客户一直在打电话，便询问客户是否认识收款人，客户说不清楚，柜员于是拒绝了客户的汇款申请。随后大堂经理跟随客户到门口询问具体情况，客户称有人让他先汇款2000元，然后可以贷款20000元。大堂经理了解后确定这是一起诈骗事件，为了取得客户的信任，大堂经理拨通骗子的电话，声称身边有位警察并准备让其接电话，骗子听后立即挂断电话。
防范、拦截电信诈骗是每一位银行人的职责，胜利西路支行这两起成功拦截电信诈骗的事件为各网点基层人员树立了良好的榜样，即避免了客户的损失，又赢取了客户的信任。
