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消费提醒

保监会:警惕以保险为名实施电信诈骗
江苏消费网 (2016-09-06) 来源:本网综合
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  近日,一些不法分子以保险为名实施电信诈骗的案例呈现多发态势。为避免消费者受其蒙骗遭受损失,9月5日,中国保险监督管理委员会(以下简称“保监会”)发布了关于防范以保险为名实施电信诈骗的风险提示,对其诈骗手法进行了曝光。

  据了解,以保险为名实施的电信诈骗活动一般有三种手法:

  其一,是以保险理赔为名利用银行ATM机实施的电信诈骗。诈骗者先是冒充保险公司人员以补充保险理赔资料为名,或以快捷支付保险理赔款为名,让保险消费者信以为真,降低防范心理,从而听取他们的指令。然后,诱骗保险消费者按照短信或电话指引去银行ATM机操作,转走其账户资金;也有人谎称保险公司正与外资公司合作,需要在ATM机英文界面下进行操作,诱导保险消费者输入发送的验证码(实为转账金额),转走其账户资金。

  然而,保险公司正常理赔根本无须进行银行ATM机操作。支付理赔款只需要银行账号(卡号)、户名和开户行等收款信息,不需要银行账户密码、信用卡有效期、信用卡背面的验证码以及微信、支付宝支付密码等支付验证信息。因此,保监会提醒消费者,当接到自称保险公司人员以理赔为名要求消费者到银行ATM机进行操作时,请务必警惕,注意保护个人银行账户信息。

  其二,是以个人信息被冒用办理所谓的社保卡并涉嫌犯罪为名实施的电信诈骗。在此类诈骗中,诈骗者冒充保险公司人员,谎称发现有人正利用保险消费者身份信息在外地办理了社保卡(社保卡实为主要用于人力资源社会保障领域政府社会管理和公共服务的集成电路卡,与商业保险根本无关),购买了违禁药品,触犯了国家法律法规,引发保险消费者的心理焦虑、恐慌。随后,假意帮助保险消费者,提供虚假的公安机关电话要求其申诉。最后,冒充公安机关诱骗保险消费者将资金转移至所谓的“公安机关账户”保存。

  实际上,保险公司根本无权发行、管理社保卡。因此,保监会提醒,一旦接到自称保险公司人员打来或发送的身份信息被冒用办理了社保卡、进而涉嫌违法犯罪之类的电话或短信,不要被其制造的紧张气氛所迷惑,要立刻意识到这是诈骗;同时,第一时间通过官方客服电话与保险公司联系并举报,不要轻信来历不明的电话或短信。

  其三,是以回馈客户邮寄礼品为名要求支付邮费的电信诈骗。诈骗者一般冒充保险公司人员,谎称保险公司正在举办客户回馈活动,以给保险消费者邮寄礼品为名,诱骗其汇付一定金额的邮费。正常情况下,保险公司举办客户回馈活动不会要求客户支付邮费。如果接到自称保险公司人员提出支付邮费的要求,请及时拨打保险公司客服电话进行核实举报。

  最后,保监会还特别提醒广大消费者,如果受到以保险为名实施的电信诈骗侵害,应该尽快通知开户银行和保险公司,并致电110向公安机关报案,请求公安机关帮助挽回个人损失。(朱静怡 综合整理)

编辑:刘军

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