本报哈尔滨讯(记者刘传江)到银行去存钱,被高收益诱惑而购买了理财产品,本以为是银行的理财产品,后来才发现是保险产品。针对近期“存款变保险”投诉增多的情况,黑龙江省消费者协会发布消费警示,提醒广大消费者,在银行办理业务时,要仔细查看产品说明,避免被误导。
据黑龙江省消协投诉部负责人介绍,保险与存款是不同产品,消费者到银行购买投资型保险产品时,要注意核查以下事项:银行是否在显著位置悬挂“保险许可证”;销售人员是否能全面客观介绍产品的保险责任,以及是否客观告知投资风险、提前支取费用扣除、犹豫期权利义务等内容。如果银行不能遵守上述规定,则不要购买相关产品。
该负责人表示,国办发〔2015〕81号文件《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》明确要求各金融机构包括银行业机构、证券业机构、保险业机构以及其他从事金融或与金融相关业务的机构,都应当遵循平等自愿、诚实守信等原则,充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利,依法、合规开展经营活动。有关金融机构应该切实遵守相关法律法规,切实保护金融消费者的合法权益。