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在购房过程中，其中一些客户因为自己平时不注意的小疏忽，导致买房这个“大事情”在关键时刻掉链子，让人不得不感叹。其中，个人信用记录是很关键但往往又很容易在日常生活中被人忽略的一个细节。
今年3月份，南京市民小刘准备改善自己的居住条件，他计划把自己当前的住房卖掉置换一套大房子。当时小刘心里想：“我的收入比较稳定，又符合首套房贷款政策，一切应该会很顺利吧。”正当小刘揣着卖旧房的钱，信心满满、满怀期待地准备换新房时，一个意想不到的插曲发生了。当他向邮储银行申请办理住房按揭贷款后，客户经理查询小刘的个人信用报告，发现他有多次信用卡逾期记录。经过一番交流，小刘才知道由于自己平时信用意识淡薄，经常遗忘信用卡还款日期，造成个人信用记录“劣迹斑斑”。最终，小刘没能获得银行住房按揭贷款，小刘悔得肠子都青了。
另一个案例发生在苏州。客户谢某来邮储银行苏州市分行申请个人住房贷款，客户经理在受理申请后立即开展初审调查工作。查询谢某的征信报告后，客户经理发现谢某的信用报告状态属于禁入类。报告上显示谢某曾在某银行有两笔个人助学贷款，虽然贷款已经结清，但这两笔贷款均有4-5次逾期记录，最长连续逾期5个月。虽然借款人谢某工作稳定，工资收入较高，完全能覆盖还款额，但考虑到借款人谢某的信用记录问题，银行客户经理退回了客户的申请。
小提示：客户可以通过人民银行个人信用报告网上查询服务(网址www.pbccrc.org.cn)查询了解到自己的信用状况。请及时了解自己的信用状况，避免不必要的损失。
