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随着国内信用卡业务的迅速扩张，信用卡信息安全问题受到社会各界的高度关注。记者获悉，浦发银行信用卡中心日前以“零不符合项”通过ISO 27001信息安全管理体系(ISMS)的认证审核，成为国内首家通过该认证的信用卡中心，标志着浦发银行在信息安全管理标准已达到国际认证的最高标准。
据了解，为实现对客户信息保管保密、安全、稳妥的承诺，浦发信用卡中心多年来坚守信息安全把控，在2013年更提出借鉴国际信息安全管理标准建立一个系统的、整体的信息安全管理体系。浦发银行从严防风险、保障信息安全出发，在服务、产品、市场活动等多维度全面创新，使客户尊享用卡便捷。
浦发银行信用卡中心相关负责人表示，浦发银行近期对2014年新办理信用卡的客户，开展了通过短信、电子邮件、电话关怀等方式的主动关怀服务，在宣传浦发信用卡、产品功能、特色市场活动的同时，借此契机同步回答客户提出的相关疑问，进一步拉近了客户距离，为客户提供更为人性化的服务。同时，浦发银行还对持有浦发信用卡的部分客户进行主动提升额度以及产品升级的服务，方便客户用卡。除此之外，浦发银行为方便小长假及暑假期间持卡人境外消费及还款，近期还对所有双币种信用卡进行了产品升级，升级后将为持卡人提供外币交易自动购汇为人民币入账的功能，持卡人只需根据账单以人民币还款即可。同时，浦发信用卡将对所有双币卡外币交易免除外汇兑换手续费，这一优惠将持续至今年年底。
据悉，浦发信用卡还坚持为持卡人提供10元人民币或2美元以下的“容差还款”及3天的“容时还款”服务，以及免费短信提醒、7*24小时临时及正式挂失、境内外失卡保障等服务，以全面增强用卡的安全性、灵活性，提升客户用卡感受。
