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低价游厦门结果花了7万多元、高价吃海鲜大餐结果被调包……3月14日，福建省厦门市消保委发布2021年十大消费维权典型案例。这些案例由市场监管系统、人民法院、文化和旅游局等部门提供，经过严格评选确定，最终思明区人民法院提供的“违法医美广告欺诈消费者案”等10件案例入选。
厦门市一家整形门诊部通过微信介绍、发放宣传册、返现激励等方式，向消费者杨某推荐介绍了“脂肪干细胞孵化技术”，杨某最终选择消费4万余元进行该“脂肪干细胞孵化技术”医疗美容手术。术后杨某感觉效果不佳，经查询后了解到，该门诊部宣传的技术是限制类医疗技术，需经备案方能实施。加之杨某在手术告知和记录上看到的手术名称“自体脂肪SVF填充术”等也与宣传的医疗技术不同，认为该门诊部构成消费欺诈，起诉至法院要求三倍赔偿。经厦门市思明区人民法院和厦门市中级人民法院两级法院审理，认定该门诊部存在欺诈行为，支持消费者退还手术费和三倍赔偿的诉讼请求。
另外9起案例分别是：厦门市文化和旅游局提供的“网络报名低价游被诱导巨额消费案”，思明区人民法院提供的“网络购物合同纠纷案”，海沧区人民法院提供的“宠物店致宠物死亡赔偿案”，思明区市场监管局提供的“旅游购物店商业贿赂案”，翔安区市场监管局提供的“海鲜掉包欺诈消费者案”，湖里区市场监管局提供的“电动车电池自燃致消费者人身伤害案”“餐厅未尽服务义务导致幼儿意外伤害案”“房地产中介发布违法广告案”和“线上销售三无打印机案”。
