随着人民生活水平的不断提高，加湿器在满足消费者生活环境健康舒适方面，发挥着积极作用，特别是在寒冷干燥的东北地区，加湿器更成为消费者冬季青睐的商品，消费者在选购加湿器时会主要关注加湿性能和使用感受。目前市场上此类商品品牌众多，价格差异明显，且宣称功能强大，令消费者在选购时眼花缭乱，为帮助消费者科学合理选购适合的加湿器，沈阳市消费者协会开展了25个加湿器样品的比较试验。

　　本次样品通过在沈阳市线下实体店和网络电商平台买样的方式获得，试验结果仅对所购买的样品负责，不代表其同一批次或其他型号产品的质量状况。

　　一、比较试验样品情况

　　本次比较试验样品由沈阳消费者协会与检测机构人员以普通消费者的身份，从沈阳市线下实体店以及电商平台随机购买，涉及25个品牌，25个型号。序号1-13在沈阳市线下实体店购买，14-25在各大电商平台购买。购买价格从几十元每台到3999元每台不等。样品情况如下表所示。

　　表1：样品基本情况　　

 

　　二、比较试验测试内容及参考依据

　　1.测试项目的选择

　　根据消费者比较关心的安全和加湿性能功能项目，本次比较试验选择表2中的测试项目。

　　表2：测试项目　　

 

　　依据25个样品的说明书以及电商平台的宣传页，对宣传具有抗菌材料的3台样品进行抗菌率项目的试验，具体品牌见表3。

　　表3：样品抗菌材料宣称功能情况　　

 

　　2.比较试验检测依据

　　电气安全——GB 4706.1-2005 《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》

　　GB 4706.48-2009 《家用和类似用途电器的安全  加湿器的特殊要求》

　　加湿量、加湿效率、噪声、整机渗漏要求、额定水箱容量、抗菌率——GB/T 23332-2018 《加湿器》/GB/T 23332-2009《加湿器》

　　注：对于生产日期早于2018年12月28日，且明示性能标准为GB/T 23332-2009《加湿器》的加湿器，加湿量等项目按GB/T 23332-2009《加湿器》进行试验。

　　三、比较试验主要结论

　　1.电器安全

　　依据GB 4706.1-2005 、GB 4706.48-2009对25个加湿器产品进行电气安全项目检测，包含：标志和说明，对触及带电部件的防护，输入功率和电流，发热，工作温度下的泄漏电流和电气强度，耐潮湿，泄漏电流和电气强度，稳定性和机械危险，机械强度，结构(不含22.46)，内部布线，电源连接和外部软线，外部导线用接线端子，接地措施，螺钉和连接，电气间隙、爬电距离和固体绝缘。

　　结果显示：4个品牌的检测结果不符合标准要求，不符合项目包含第7章“标志和说明”和第22章“结构”。其中2个品牌“标志和说明”不符合标准要求，1个品牌“结构”不符合标准要求，1个品牌“标志和说明”以及“结构”均不符合标准要求。

　　2.整机性能

　　加湿性能：加湿量、加湿效率、噪声、整机渗漏要求、额定水箱容量。明示标称GB/T 23332-2018《加湿器》的品牌有3个，明示标称GB/T 23332-2009《加湿器》的品牌有1个。检测结果显示加湿性能项目全部符合标准要求，其余21个品牌未明示执行加湿器性能国标，不予判定。

　　对加湿量、加湿效率、噪声项目进行星级评价，星级水平见表4至表6。

　　表4： 加湿量评价结果　　

 

　　注：加湿量评级规则：★：实测加湿量≤120mL/h;★★：120 mL/h<实测加湿量≤180mL/h;★★★：180<实测加湿量≤250mL/h;★★★★：250<实测加湿量≤350mL/h;★★★★★：实测加湿量>350 mL/h。

　　表5加湿效率评价结果　　

 

　　注：加湿效率评级规则：在额定工作条件下，加湿器单位功耗所产生的加湿量。按照加湿器类型不同，加湿效率的要求不同。按照GB/T 23332-2018《加湿器》的分级要求，达到A级的为★★★★★级水平，低于D级为★级水平。

　　表6 噪声评价结果　　

 

　　注：噪声评级规则：超声波式：★：噪声>40.0dB(A);★★：38.0 dB(A)<噪声≤40.0 dB(A);★★★：36.5 dB(A)<噪声≤38.0 dB(A);★★★★：35.5 dB(A)<噪声≤36.5 dB(A);★★★★★：噪声≤35.5 dB(A)。

　　蒸发式： ★：噪声>60.0dB(A);★★：55.0 dB(A)<噪声≤60.0 dB(A);★★★：50.0 dB(A)<噪声≤55.0 dB(A);★★★★：45.0 dB(A)<噪声≤50.0 dB(A);★★★★★：噪声≤45.0 dB(A)。

　　电热式：★：噪声>60.0dB(A);★★：55.0 dB(A)<噪声≤60.0 dB(A);★★★：50.0 dB(A)<噪声≤55.0 dB(A);★★★★：45.0 dB(A)<噪声≤50.0 dB(A);5星：噪声≤45.0 dB(A)。

　　功能组合一体机按功能按功能测量，按照较大标准限值考核噪声。

　　3.抗菌率

　　测试3个宣传具有抗菌材料的品牌，测试结果显示如下：

　　表7 抗菌项目评价结果

 

　　注：抗菌率≥90%评为★★★，抗菌率≥95%评为★★★★，抗菌率≥99%评为★★★★★。

　　四、比较试验结果分析

　　本次比较试验的测试结果分析如下：

　　1、标志和说明

　　本次测试的样品中，有3个品牌标志和说明不符合标准要求。2个品牌没有水位标志或以其他方式表示其已被冲注至额定容量，1个品牌中的开关标识未用中文标注。此项不符合标准要求会给消费者在使用过程中造成困扰。

　　2.结构

　　本次测试中，1个品牌的结构不符合标准要求，该产品各插脚间的电压超过34V的限定值，消费者使用过程中存在触电危险。

　　3.加湿量和加湿效率

　　加湿量是加湿效率是加湿器的核心功能指标。加湿量指在最大加湿状态下，每小时汽化或雾化水的能力。加湿量越高加湿效果越好。加湿效率是每单位能耗所能产品的加湿量，是加湿器产品节能的指标。加湿效率越高，加湿器在同样耗电量下的加湿效果也就越好。本次测试结果中最低加湿量为129.1mL/h，最高为603.0mL/h。电热式器具加湿效率较低，最低为1.07mL/(h•W)。蒸发式器具加湿效率较高，最高为39.41 mL/(h•W)。

　　4.噪声

　　噪声是加湿器在运行过程中所产生的声音，以声功率级表示。噪声声功率级数值越低，消费者在使用过程中越舒适。本次测试中，超声波类型器具噪声普遍较低，其中最小值为33.1dB(A);蒸发式加湿器的噪声较高，其最大值为53.4dB(A)。除此之外，有一款风扇加湿器功能组合一体机，噪声值受风扇功能的影响，数值最高，为55.3dB(A)。

　　5.整机渗漏和水箱容量

　　整机渗漏要求是指加湿器在运行过程中不应发生渗漏现象。本次测试中，所有样品均符合本要求。

　　水箱容量是加湿器储水箱的容积大小，容量越大可以储存更多的水量，避免多次加水。本次试验，最大的水箱容量为6.95L，最小为1.01L。

　　6.抗菌率

　　抗菌率是对宣传具有阻碍细菌生长、繁殖或具有使细菌失去活性的材料，进行抗菌率试验，以百分率表示微生物数量减少的值，抗菌率越高抗菌效果越好。本次测试的3款产品，效果最好的产品抗菌率(大肠埃希氏菌)达到97.7%,抗菌率(金黄色葡萄球菌)达到96.9%。效果最不明显的产品抗菌率(大肠埃希氏菌)仅仅30.4%，抗菌率(金黄色葡萄球菌)为28.0%。根据GB 21551.2《家用和类似用途电器的抗菌、除菌、净化功能  抗菌材料的特殊要求抗菌材料的抗菌要求》，抗菌率达到90%才符合标准要求。

　　五、比较试验中其他问题

　　1.宣传与说明书有差异

　　部分产品在电商销售渠道宣称抗菌功能，但说明书中没有明示相关功能或没有明示出具体抗菌部件，《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务真实情况的权利，建议生产厂家、经销商应将产品真实、全面的信息传递给消费者，使产品达到最优的使用效果，维护消费者的权益。

　　2.说明书过于简单

　　本次试验过程中，发现部分样品的说明书过于简单，影响了消费者使用的正确性。例如说明书未具体说明加湿器使用的水是否需要纯净水还是自来水，未具体说明加湿器需要定期换水，容易使消费者造成误解，影响产品的适用效果。

　　六、消费提示

　　1.科学选购

　　消费者在选购加湿器产品时应注意以下几点：

　　(1)查看产品铭牌标识和使用说明书。加湿器产品的使用说明(包括包装、铭牌、说明书、活页、网站等)中应明示执行标准。目前国家CCC认证目录中不包括加湿器产品，对于加湿器的电器安全性，该产品应符合GB 4706.1《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》和GB 4706.48 《家用和类似用途电器的安全 加湿器的特殊要求》的要求;以上标准是强制性标准，产品必须执行，如产品宣称中没有提到相关标准，不建议购买;推荐性标准GB/T 23332 《加湿器》是国家市场监督管理总局和中国国家标准化管理委员会发布的针对加湿器性能的推荐标准，测试项目基本包含了加湿器所必要的检测项目，宣称执行此标准的加湿器可以优先考虑。

　　(2)购买时，尽量选择正规场所和平台，选购具有合格报告的产品，产品质量和售后服务可以得到有效保障。

　　(3)应结合使用环境的大小选择加湿量合适的加湿器。

　　(4)要注意索要并妥善保管购物凭证，合法有效的购物凭证是维护合法权益的有效证明。

　　2.使用及维护

　　1.使用加湿器时，一定要自己阅读加湿器说明书。用水用电时注意用电安全。

　　2.定期更换水箱内的水，清洗加湿器滤网等配件，避免细菌滋生。

　　3.尽量不要加入香薰、消毒剂等添加剂，香薰可以改变空气气味，但并不能改善空气质量，而且对过敏人群容易引发病症。

　　4.不使用加湿器的时候，一定要把加湿器的插座拔下来，很多的事故都是因为长期加湿器不拔插座引起的;

　　5.要经常检查电源软线的情况，如果发现加湿器的电源软线出现损坏，最好更换软线。根据产品使用说明书进行操作，不能自行随意更换。

　　6.家中有儿童时，应注意儿童安全。加湿器应尽量摆放在儿童不易触及的位置。