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近日，南京市放心消费工作领导小组办公室通报了2021年度全市放心消费创建先进、示范单位，平安产险江苏分公司成功获评“南京市放心消费创建先进单位”。
一直以来，平安产险江苏分公司高度重视放心消费创建工作，紧紧围绕消费环境建设和放心消费创建工作目标任务，积极开展放心消费创建达标争创。为进一步提升公司消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度，着力打造安全放心消费环境，增强广大消费者的获得感、幸福感和安全感，满足人民群众日益增长的美好生活需要，平安产险江苏分公司着力在以下三个方面下功夫见成效：
一是积极履行社会责任，服务实体经济发展。通过积极践行企业社会责任，针对复工复产的问题，发挥综合金融优势，为企业特别是中小企业引入“源头活水”;积极参与企业安全生产，排查安全隐患;支持企业高端产品研发，配置对应保险保障;打造服务产业链现代化，带动产业经济转型升级。通过多项并举，赋能地方“统筹发展和安全”大局。
二是高度重视消费者权益，维护金融市场环境稳定。严格按照监管要求，梳理现有制度与机制，查漏补缺。着力于从源头治理消费者维权投诉，维护消费者的合法权益。发挥金融消费权益保护工作在服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革中的积极作用。
三是探索创新勇于变革，提升品牌市场认可。平安产险江苏分公司始终秉持以客户为中心不断开拓创新的理念，持续深化“科技+金融”战略。通过无车承运人平台行业化创新、安责险模式创新等产品创新，好车主APP平台的数据化转型，平安企业宝APP的一站式保险服务的线上平台打造，持续深化“科技+金融”战略。
同时，公司上下积极组织开展放心消费创建宣教，通过在营业网点陈设宣教展板、大屏滚动播放相关宣传资料，致力于营造良好的宣教氛围。并在营业网点通过公示消费者投诉维权通道，配备专人处理投诉维权，快速响应消费者的诉求，切实维护消费者的合法权益。
未来，平安产险江苏分公司将继续用心服务客户，与客户共创放心消费。致力于推进变革与创新，用科技提升体验，为客户提供更加极致便捷的服务，积极履行企业的社会责任，为江苏经济发展贡献力量!
