315和解平台
住进有毒涂料粉刷过的新房，叫人无论如何接受不了。近日，消费者刘女士因房屋装修质量问题与装饰公司协商无果，向昆山市消保委寻求帮助。
不久前，刘女士在昆山市长顺滨江买了新房，委托一装饰公司进行装修。装修完毕后，刘女士发现房内气味刺鼻，无法居住。她质疑涂料出了问题，对剩余涂料进行保留，并委托空气质量检测公司对房屋进行检测。
检测结果显示：苯严重超标、甲醇超标皆不符合国家涂料安全要求。拿着检测报告，刘女士向昆山市消保委进行投诉。
消保委接到投诉后及时介入，经过调解，9月19日下午，双方达成和解协议。装饰公司赔偿刘女士有毒有害气体治理费用以及涂料费用、人工费用26800元;按每月2600元，赔偿刘女士7个月租房费用。两项总计赔偿45000元，款项在调解现场全部转帐至刘女士账户。
在此，昆山市消保委就房屋装修提醒广大消费者：尽量选择有企业法人营业执照、有固定办公地点、信誉好并有一定知名度，能够出具合法票据的正规装修公司;在签订装修合同时，要将装修的质量标准，建材的规格、质量、价格，付款方式，施工期限等逐一填写清楚，明确双方各自的责任义务;支付工程款要讲究方法，不要一次性付款，要等全部验收合格后再付尾款;报价单要亲自逐项核对相应条款，谨慎签字，材料到场最好亲自验收。要对剩余的油漆和涂料完整的桶进行保留一段时间，与装修公司当事人当场签订一份保留协议，并附照片备案，以备后用。(吴国强)
