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维权调解

培训班开了一节课便关门 百余人权益被侵害
江苏消费网 (2011-12-22) 来源:本网原创
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    花几百元给孩子报了个书画班,不曾想培训班钱一到手就上了一节课,便关门闹“失踪”,这叫家长如何是好?日前,仪征工商局、仪征消协联手仪征市教育局、仪征市司法局等相关部门,成功调解了一起这样的消费投诉。

    史女士的儿子正上小学,特别喜欢画画,史女士就琢磨着想给儿子报一个书画班,培养其兴趣,陶冶情操。今年暑假,史女士看中了一家书画培训中心,培训费320元,培训时间为今年9月到明年1月的每个周末。孩子去上了一节课后,感觉不错,可到10月9日孩子去上第二节课时,培训中心竟然关门了。史女士打电话给培训中心的负责人想询问情况,对方一直停机。这时,史女士意识到自己可能被骗了。

    10月下旬,真州消协收到史女士投诉,连续数日多次联系该培训中心未果。10月25日,仪征工商局、仪征市消协走访仪征市教育局,经调查发现,和史女士一样遭遇的家长有一百多名。在仪征工商局的努力下,仪征市司法局随后介入该案,仪征市人民法院也展开立案调查,并对所有参加培训的家长进行登记。截至目前,仪征市法院已设法联系上了培训中心负责人,该负责人承诺将在近期退还全部培训费用。 

    消协提醒广大家长:孩子报班需谨慎,口碑信誉才是真,若是权益遭侵害,消协为您敞开门。(孔常诚)

编辑:孙林美

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