江苏消费网315和解平台

设为首页 | 收藏本站 | 消保媒体

当前位置:首页 » 放心消费 » 维权调解 >> 正文

维权调解

连云港消协启动迎世博交通服务消费维权机制
江苏消费网 (2010-05-13) 来源:本网原创
阅读:

    5月6日,连云港市消协、市旅游局召开了迎世博交通服务消费维权座谈会。来自连云港民航、上海铁路局连云港站、连云港东站、连云港海通公司客运站、中韩客轮连云港客运站等单位负责人,就迎世博消费维权工作进行了座谈和交流。

    会上启动了连云港市迎世博交通服务消费维权联动机制。一是安全保障制度,各服务单位均制定了详细的有关消费者安全保障工作应急预案,确保赴上海参观世博的消费者人身和财产安全;二是信息互通制度,凡由连云港过境的中外游客,涉及交通服务等方面的问题,各单位客服部门相互配合、相互支持确保交通服务畅通有序;三是服务承诺制度,连云港民航站等单位对消费者制定了22项服务承诺,树立良好的港城形象。“海陆空”窗口单位服务消费维权机制的建立,推动了迎世博各项工作的顺利开展。(李长生 陈同娟)

编辑:孙林美

分享到: 

【打印本页】【关闭页面】

发表评论

相关新闻

投诉公布