315和解平台
11月14日，连云港海州区消费者协会成立“海州区涉农专业维权中心”，覆盖全区33个行政村的“农村维权联络站”也同时成立。据悉，这是海州区消协为贯彻落实党的十七届三中全会精神，进一步建立健全农村社会保障体系，切实维护广大农民合法权益而作出的创新举措。
“涉农专业维权中心”和覆盖全区的“农村维权联络站”的成立，将打破消费维权方面的城乡“二元结构”，朝着城乡“一体化”的方向迈进；它为广大农民获取维权知识、掌握维权方法、疏通维权渠道、增强维权意识、提高维权效能搭建了一个新的平台，解决农民“投诉难、维权难”，让广大农民“不出村”甚至“不出家门”顺利解决消费纠纷。
据了解，为了把“好事办好做实”，海州区消费者协会的做法是：
一、组织保障：不仅报经区人民政府批准成立“海州区涉农专业维权中心”，还提请政府下文成立由分管工商和分管农业的区政府领导以及工商、农水、 技监、环保、物价、信访、司法、民政、法院、消协及设村的乡镇、街道办事处 等相关部门的分管领导组成“区涉农专业维权领导小组”。
二、专业技术保障：成立“涉农维权中心专家组”，在全市范围内聘请农药、肥料、种子、饲料、农机等涉农专业的专家为专家组成员，负责涉农事故勘查检验等相关工作。
三、法律事务保障：聘请资深律师和法律工作者组成“法律援助团”，负责涉农事件的法律援助工作。与“人民法院消费维权合议庭”、“仲裁维权联络站”、“人民调解委员会”一道构筑起农民维权保障体系。
四、制度程序保障：不仅制定了一整套维权保障制度，规范农民维权流程；同时还制定了“全区涉农突发性重大投诉应急预案”，成立应急指挥中心和不同方面的应急处置小组，根据不同的损害程度启动不同等级的响应程序。
五、选好维权联络人：选拔广大农民信任的、责任心强具有一定法律维权知识、能为广大农民办事的村民委员会主任担任“农村维权联络站”站长，为其配发“维权证件”，负责“上传下达”和简单纠纷调解工作。
六、编印《涉农专业维权手册》向广大农民宣传相关法律法规、农资农机等常识，交待维权渠道和通讯方式等。（陈遵宪）
