315和解平台
途牛旅游“默认勾选”现象屡屡被消费者吐槽，此前，《中国消费者报》就曾对此进行专门调查报道(详见2018年10月15日2版报道《在线平台默认勾选疯狂搭售屡教不改》)，针对默认勾选侵犯消费者权益的违法行为，途牛既未给出任何解释，也未及时进行整改。
近日，中央电视台对途牛等平台“默认勾选”的行为也进行了报道。记者调查发现，在途牛等旅游APP上，普遍存在火车票捆绑消费和默认勾选的现象。在最终支付订单时，都会平白多出快速出票、保险服务、酒店优惠券和租车券等费用，导致最后购买的火车票多出几十元钱。而这些费用，平台都没有明显的消费提示。(葛绍刚)
