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开通逾一周的“跨行通存通兑”业务在上海似乎乏人问津。《第一财经日报》昨日走访了几家银行发现，不仅少有客户去办理此项业务，就连银行工作人员对此业务也了解不多。
本报记者去了两家工商银行网点咨询有关跨行通存通兑业务的办理，其中一家说工行在上海的此项业务还没有开始，而另一家则告诉记者，他们不作关于此业务的咨询或受理，该项业务要到工商银行中山北路联合大厦支行统一办理。
建设银行某支行也表示要去愚园路的建行统一办理该项业务，支行的工作人员说他们的收费标准为每笔金额的1%，最低10元，最高200元，收费在全国是统一的，开办业务的人不多，因为这样的手续费对于小额存款来说太不划算。
记者走访过程中，民生银行是其中唯一表示可以在本支行办理跨行通存通兑业务并给出了一份书面收费标准的银行，从其给出的资料看，对于现金方式的通存通兑，他们按每笔金额的0.5%收费，最低5元，最高200元；转账方式通存按每笔金额的0.5%收费，最低5元，最高50元，通兑则是每笔金额的0.3%，最低1元，最高20元，并且贵宾卡或特殊卡转账有优惠。但他们也表示，因为没有人来办理过此业务，所以对具体的流程也不清楚，手上也没有业务合同，如果要立刻办理的话他们也要打电话到分行询问。
另外，招行某支行向记者表示由于通存通兑手续费过高的问题，他们目前并没有接到上级银行的开办通知；光大银行某支行的柜台工作人员称并不清楚这项业务；农业银行某支行的大堂工作人员对记者说农行还没有参加此业务；交通银行某支行则表明有关此业务的一切他们都还在测试中。
本月19日，央行在全国范围内开通小额支付系统跨行通存通兑业务，居民可持存折到加入了中国人民银行小额支付系统的任何一家银行存取现金、转账和账户余额查询，而不用像以前那样把钱在不同银行间“搬来搬去”。
