办理购房贷款时，一边要以房产作为抵押，一边还要办理房屋贷款保险（以下简称房贷险），这是本报曾多次关注的市民在购房时遇到的窝火事。目前，一些大城市已陆续取消强制办理房贷险，在一些中小城市这种做法依旧存在。前不久，江苏省连云港市消费者协会受理了一起这样的投诉。在经过调查后，连云港市消协认定，银行的做法不妥，银行应向消费者退还保费。

    5月初，连云港市民李女士在该市新浦区海连西路某楼盘购买一套90平方米的房子，总房款为23万余元。李女士在缴纳了首付款9万余元后，在该市某银行办理了余款的按揭。在办理贷款过程中，该银行柜台工作人员要求李女士缴纳1700多元的房贷险。急于购房的李女士当时未在意，便缴纳了此笔费用。事后李女士怎么也想不明白，价值20多万元的房产已经抵押给银行，为什么还要额外缴纳贷款保险费用？李女士找到银行，要求银行退还房贷险的保费。银行方面称，如果李女士不办理房贷险，她的贷款难以办理成功。无奈的李女士只好向连云港市消协进行了投诉。

    受理投诉后，连云港市消协立即展开调查。经过调查，所谓房贷险原来是房产开发商跟银行之间达成的约定，目的在于防止贷款流失。据此，消协人员认为，银行开展房屋贷款业务，本身存在经营风险，这样的风险应当由银行自己来承担，不应转嫁给贷款人，这种做法是不公平的。《保险法》规定，凡是除国家规定要求当事人必须购买的强制保险（如机动车辆第三者责任险）外，其他的商业保险应由购买人自行、自愿购买，行业之间不得通过其他约定的形式，强制当事人购买保险产品。“显然，房贷险不在国家强制保险规定之内，银行强制当事人购买这一险种，是违反相关法律规定的。”连云港消协秘书长李长生说，办理这样的保险应是自愿的，如果银行坚持要求贷款人办理此种保险，保费应由银行出。况且在办理按揭贷款、抵押贷款过程中，贷款人与银行之间的约定是经过银行、房管部门等严格把关，再让贷款人缴纳保险费是多此一举，银行的这种规定属于霸王条款，消费者有权索要保费。最终，在连云港市消协的多次调解下，李女士如愿拿回了1700多元的保费，并成功办理了按揭贷款。