今年618,家电3C本地生活圈再扩容,现“上网-到店”合作新模式。
继牵手美团、饿了么入局本地即时零售后,6月7日,苏宁易购再宣布与抖音生活服务深化合作,加速本地生活布局,成为正式入驻抖音生活服务平台的首个家电3C品类大型连锁品牌。
据悉,苏宁易购首批全国1000家门店已入驻抖音生活服务平台,覆盖城市核心商圈、各类商业及社区中心,均支持家电3C到店团购,消费者可叠加门店活动使用多种半价抖音生活服务团购券,包括“100代200”“200代400”“300代600”等平台、品类、品牌券。
同时,首批超9000名苏宁易购家电V购也将在抖音生活服务开设职人号,发布家电3C种草视频、新品上线资讯、“新奇智特”产品使用攻略、家庭场景解决方案等,线上为消费者提供家电消费趋势、功能介绍、选品建议等专业服务。
双方也将开展直播合作。苏宁易购以全国36个大区,一二线核心城市超千家电器店、百货店为支点,旗下全国超10000个抖音生活服务账号将契合本地消费新趋势,打造有“好品低价”的门店播、品牌播、达人播等系列直播。今年618期间,消费者在本地苏宁易购直播间,可领取“500代1500”“1000代2000”等大额限量到店消费券,支持叠加618其他促销活动使用。
6月7日,苏宁易购与抖音生活服务团队在南京苏宁易购总部召开合作启动会。双方明确将在商品优质供给、用户精准运营、内容营销模式、本地服务质量等方面深度探索家电3C到店团购模式创新,为消费者提供更快感知、更具价格力、更场景化的消费体验。
通过合作,苏宁易购遍布全国的优质门店网络、覆盖全品牌的家电3C商品库和30多年零售经验沉淀下的本地化运营能力,将成为抖音生活服务拓展家电3C零售服务的重要支点,苏宁易购全国众多家电V购上线也将补充抖音生活服务平台在家电3C垂类的专业内容生产。作为本地生活领域的头部内容平台,抖音生活服务海量用户及其社交属性和快速传播效应,也将为苏宁易购带来更多的线上流量和商品展现以拓展增量。
分析人士称,此次苏宁易购进驻抖音生活服务,加深双线融合,在家电3C本地生活圈打通“线上种草”与“线下消费”通路。这意味着,针对需要专业决策和强场景体验的家电3C产品,消费者可以通过可视化内容种草更快感知更具价格力的产品推荐,到店也可获得更强使用体验和售后保障的逛购服务。
双方透露,今年内还将进一步深化合作,计划实现100家苏宁易家广场店及旗舰店入驻抖音生活服务,提供更具本地生活特色的“家庭场景解决方案”。