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10月31日，苏宁易购双十一开门红前夜，SN战队首次进入世界赛便走到了最终决赛的舞台，虽未能夺冠，但世界亚军的成绩已是创下了创队以来的最佳战绩，选手的发挥也在观众心目中留下了一个个名场面。
比赛结束后，苏宁控股集团在内部发布嘉奖令，特给予苏宁电竞俱乐部团队全体成员通报嘉奖。
“电竞一直以来是集团全场景布局中的重要一环，承担着苏宁品牌塑造、年轻用户获取、场景内容丰富等一系列的重要战略作用。”2020英雄联盟全球总决赛期间，苏宁战队累计登上微博热搜33次，阅读量近百亿。通过电竞+电商的模式，苏宁在双十一迅速收获大笔年轻群体的青睐和支持，电竞相关产品的销售也显著提升。
除了赛场表现，苏宁易购不但发布了电竞特别版Super会员，还在战队屡次突破最佳战绩后，发放1亿福利券、1000个免单名额和若干决赛门票等福利，回馈电竞粉丝的支持。
