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9月15日，常州市消保委组织召开全市消费者满意度测评工作交流会暨“惠民生 常益行”社区公益活动部署会。市市场监管局党组成员、副局长、市消保委副主任董梁出席，辖市、区市场监管局分管领导、消协秘书长参会。
辖市、区市场监管局首先汇报了今年7月份全市消费者满意度测评工作推进会召开以来工作开展情况，以及下一步工作打算。市消保委秘书处通报了在无锡市召开的消费者满意度测评城际交流座谈会的情况，部署了“惠民生 常益行”社区公益活动。
针对全市消费者满意度测评争先进位，董梁提了三点意见：
一是思想状态要紧起来，保持临战状态，态度决定成效，思路决定出路。正确认识大与小、重与轻、软与硬的辩证关系，尽力弥补不利因素，着力打造特色亮点。
二是工作内容要合起来，各板块、成员单位和业务处室要加强协作，形成工作合力。结合国家食品示范城市创建、质量月等活动，突出消费环境建设、高频显示“消费”元素，在美丽乡村放心消费创建、12315效能建设、线下实体店7日无理由退货、全域打造消费教育基地以及消费维权社会共治等方面取得新突破。
三是活动形式要活起来，创新宣传载体，整合社会资源，在地铁公交、景区、商业体、美丽乡村、农贸市场、社区、放心消费示范单位、示范街区等场所，通过横幅、电子屏、宣传单、讲座、网络课堂等多种形式，充分宣传展示市场监管、消费维权和放心消费等工作元素和成效。(蒋科)
