买汽车加价或者变相加价是汽车销售圈里由来已久的“潜规则”。315前夕,记者走访南京多家汽车4S店发现,很多热销车型仍被变相加价,甚至还有现金加价的情况,为了达到加价的目的,商家都会使出怎样的伎俩呢?
“坦克300”是长城汽车旗下的一款越野车,自2020年年底上市以来一直供不应求,成为一款名副其实的网红车。3月7号,记者先后走访南京红山汽车生活广场和江宁东山国际汽车园的“坦克300”汽车专卖店,销售人员表示,现在想要提车正常需要等3到6个月时间。
【选装轮胎可以加快提车 订车排号催生“另类生意”】
销售人员表示,现在厂家为了避免销售商加价销售“坦克300”,都要求客户在APP上下单,然后根据单号进行生产和交付车辆。那如果客户想早点提车有没有什么其他办法呢?
销售人员表示,如果记者在下单时愿意多花2000元钱,选择全地形轮胎,就可以加快提车的进程:“能提前好几个月拿车,两个月肯定是有的。”
这样的说法也得到一些车主的证实。
由于“坦克300”提车周期普遍较长,一项“另类生意”也开始悄悄出现。一些订了车但又因种种原因不想购买的车主,在二手网站上挂出了订车指标,价格可卖到数千元。
记者:“5000元钱转让啊,能便宜吗?”
车主:“基本上就这个价了,因为这个本身是我自己抢的,准备自己用的,等了都快7个月了。”
【4S店多种途径变相加价 一款“奔驰”车加价30万】
与“坦克300”销售人员要求客户选装配件不同,在江宁东山国际汽车园丰田、奥迪、雷克萨斯等多家汽车4S店的销售人员表示,他们的热销车型都需要在店里加钱装潢,才能加快提车。
加的装潢要八九千元钱,对此记者问:“我全款给你,你应该感到高兴啊?怎么还加装潢费呢?”
销售人员回答:“一是公司创利嘛,然后我们也走个任务。”
以这辆广汽丰田的“塞纳”车型为例,如果不加装潢,需要等三个月才能提车,如果花1万3千元装个地板,最快一个星期左右就可以提车:“如果你想早点拿车,那就买点装潢,我们给你想办法。也可以不加装潢,就是你不买任何装潢,就等,排队嘛。我们公司就赚这个装潢钱。”销售人员说。
“奥迪”的这款S4车型,如果想要早点提车,则需要选购25800元的装潢。
除了在装潢上挣钱,还有一些商家要求客户必须在店里购买保险和上牌,并收取1000到3000元不等的综合服务费,同时要求客户不能全款购车,要到与4S店合作的银行办理按揭贷款:“还是需要你做个贷款。我们厂商给到的返利其实不多,也是希望无论是您贷款还是装潢,还是其他的各项服务费,利润稍微多一点。”销售人员称。
相比其他品牌汽车变相加价的行为,奔驰的一些热门车型则需要客户直接用现金加价。以这款奔驰迈巴赫SUV为例,官方指导价是174万,客户需要花30万选择双色的油漆,再加30万元车价,总计230多万才能提到车。
“奔驰”汽车销售人员说:“就是行情价。这款车的行情价。”
记者:“你不是标价170多万吗?”
销售人员:“这个车不是以市场指导价销售,不是以官方指导价去卖的,是以市场行情价去卖的。”
记者:“那你直接卖200多万不好吗?”
销售人员:“它的销售模式不一样。”
【国家规定不允许加价 消费者享有公平交易的权利】
记者了解到,商务部出台的《汽车销售管理办法》明确规定:经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准,不得在标价之外加价销售或收取额外费用"。对于商家强制要求客户装潢,贷款等问题,《消费者权益保护法》也有规定:消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确的公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
南京市消协汽车维权专委会副主任秦有跃表示:“如果4S店强制消费,就是你必须要买什么,必须要干什么,这个肯定是不合法的。”
从记者的走访来看,4S店加价方式无外乎有以下几种:一是畅销车型加价;二是产能受限的车型加价;三是配合“饥饿营销”加价;四是因零部件短缺影响产量加价;五是购车附加购买装饰变相加价。面对这些伎俩,国家《汽车销售管理办法》的规定也很明确,那就是:禁止销售商的加价行为。维护消费者的合法权益,不应该只是靠消费者自身的努力维权,还需要监管部门的“撑腰”。多数情况下,消费者是弱势,很难达到维护自身权益的目的,这就需要相关部门坚决出手,打击不合法的行为,让不良的经营风气没有滋生的土壤!
来源:江苏广电融媒体新闻中心