日前,有网友在地方论坛称,原中南城现在大有境中的汉釜宫有“特别”自助餐,欢迎大家品尝!具体情况,我们一起来看看。
情况如下:
今天带一家老小去吃自助餐,本来吃得很开心,大家吃吃聊聊,结果吃出了苍蝇,去问前台,答复只有一句,他们也没办法。我追问,老人,孩子,孕妇吃出苍蝇,有问题怎么办?直接答复没有办法,这就是所谓的商家态度?希望大家去消费维护好自身的健康,谨慎一点。
一家人本来是开开心心来就餐,没有想到会遇到这样的事情,吃到一半发现了苍蝇的尸体,不仅影响心情,更是让人质疑这个餐厅的整体卫生环境!如果顾客因为这次就餐,导致身体不适,商家是否也是这种无所谓的态度?
顾客去跟商家反馈,结果告知没有办法,这就是商家处理问题的态度?是店大欺客,还是死猪不怕开水烫,这种事情遇到太多次,无所谓了?如果真如后者,希望相关部门好好查查其店铺的整体卫生环境,相关资质,尤其是后厨卫生,是否符合相关规定!
食品安全无小事,出了问题不是一顿免单,或者赔偿就能解决的,餐厅要时刻注意食品安全卫生,在源头上减少此类事件发生,同时也希望消费者在遇到类似事件的时候,可以保留相关证据有异物的实物样品或者实物照片、就餐证明发票,直接向食品药品监督局、工商局、卫生局、消费者协会等进行投诉,切实保障自己的权益!