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维权要闻

2015年度《中国消费者报》江苏十大典型维权报道
江苏消费网 (2016-03-16) 来源:本网
阅读:

  【1】 南京苏果:自定“偷一罚十” 手机竟直销小学生

  为了确保场内的商品安全而采取一定的安保措施,本是无可厚非。然而,南京的苏果超市亚东新城购物广场店却自行制定“偷一罚十”的违法条款,不惜侵害消费者的合法权益;更有甚者,苏果营苑社区店竟然把手机直接卖给了小学生。相关报道详情可点击:

  (1)南京苏果超市“偷一罚十”违法

  (2)小学生私自买手机 家长有权退货

  【2】中电颐和家园:新房墙体渗水 维修8次越修越严重

  买房应该是一件令人开心的事,然而,如果遇到不良开发商,那就未必了。南京消费者何先生就是其中一例,他买到手的新房竟然发现墙体不断渗水,更悲剧的是,维修了8次,不但没解决,反而更严重。相关报道详情可点击:

  中电颐和家园:新房墙体渗水 维修8次越修越严重

  【3】投诉同程网:船票先买签证遭拒 邮轮游搁浅损失6万

  出门旅游的目的之一就是要玩得顺畅开心,可各种意外情况时有发生,让游客不能如愿以偿的同时,也造成了不少损失。对于消费者遭遇的类似情况,同程网却不愿承担责任,让游客难以接受。相关报道详情可点击:

  (1)投诉同程:船票先买签证遭拒 损失6万谁担责

  (2)同程网投诉追踪:旅行社退团费并担一半机酒损失

  【4】脑白金瓶身无“生日” 消费者质疑过期重新包装

  “收礼只收脑白金”,相信这句耳熟能详的广告词,已让脑白金几乎无人不知。可是,南京消费者吴女士却发现脑白金的玻璃瓶身上没有标注生产日期和保质期等信息,详细的日期信息都只标注在外包装上,担心可能存在过期产品重新包装销售的问题。相关报道详情可点击:

  别让脑白金“生日”成了谜

  【5】途牛网:跟团游意外出车祸 游客索赔障碍重重

  跟团旅游本来是件让人玩得省心省力的事情,但消费者却在旅游途中遭遇意外车祸,更让人没想到的是,当消费者找到途牛网索赔时却发现维权受阻,障碍重重。相关报道详情可点击:

  (1)投诉途牛:跟团游中出车祸 游客索赔该找谁

  (2)跟团游途中车祸后续:途牛未道歉 赔付未到位

  【6】盐城允升4S店:销售新车不给合格证 车主可索赔

  买到了心爱的车,却发现4S店没有及时提供合格证,以致车辆上不了牌而无法上路,消费者眼看着爱车却不能随便开,着实让人感到郁闷不已。相关报道详情可点击:

  新车合格证“迟到”车主可索赔

  【7】变相用军队形象卖纪念钞 江苏好享购被省工商处罚

  如今,电视广告无处不在,真可谓见缝插针,没有足够定性和认知的消费者,一不留神就可能被商家那吹得天花乱坠的广告忽悠而动了心,等到钱花出去了可能才恍然大悟,可惜为时已晚,对此,江苏省工商局通报了相关典型查处案例,提醒广大消费者注意防范。相关报道详情可点击:

    江苏电视台“好享购”被查 省内新《广告法》违法第一案

  【8】韩国游弄丢手表 游客追责无锡海外旅游无合同

  满怀激动的去韩国玩一圈,不曾想到中途购买的手表却失踪了。为了维权,游客找无锡海外旅游交涉时,才发现手中并无旅游合同,让他感到有些措手不及。相关报道详情可点击:

  一趟出国游两份假合同 无锡海外旅游公司被疑造假

  【9】德邦物流货物损坏遭投诉 赔偿方案难服众

  当今,通过快递或物流发货,实在是普通不过,然而,由于需要寄达的货品种类繁多,难免有意外损失。南京消费者陈先生就是通过德邦物流寄的发动机就出现损坏问题,因损坏赔偿未达一致而产引发纠纷。相关报道详情可点击:

  德邦物流货物损坏遭投诉 赔偿方案难服众

  【10】南京华康空调维修存乱象 谨防各类消费陷阱

  空调作为日常家电,由于使用频繁,难免会出现各种问题,自然需要报修解决。由于市场份额大,空调维修单位也是鱼龙混杂,消费者一不留神就落入陷阱,而给自己带来经济损失。相关报道详情可点击:

  南京华康空调维修存乱象 本网提醒谨防消费陷阱

编辑:朱成林

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