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■本报记者 尹训银
“交了1000元保证金，参加每日特价网的特价活动，结果商家关闭网站跑路了!”近日，广东省揭阳市的余先生等部分市民向《中国消费者报》反映了他们的遭遇。《中国消费者报》记者进行了调查。
保证金打水漂
广东省揭阳市的余先生告诉记者，2015年10月，朋友向他介绍了济南艾宝商贸有限公司(以下简称艾宝商贸公司)开设的每日特价网，该网站自称可提供推广服务，就是把客户淘宝店铺内的商品显示在该网站上，顾客点击后即跳转至淘宝店铺，艾宝商贸公司只赚取佣金。2015年10月20日，余先生通过支付宝向每日特价网支付了1000元保证金。对方告诉余先生，1000元保证金是用于淘宝顾客有申请退款、取消订单时周转，推广结束后半个月就可以在网站上提现。结果到了半个月后申请提现时，资金始终不能到账，余先生多次联系艾宝商贸公司，工作人员均以各种理由推脱。2015年11月20日后，余先生再次联系艾宝商贸公司，竟联系不上了，网站也打不开了。
据福建省福州市的兰先生介绍，2015年11月份他从艾宝商贸公司开设的每日特价网上看到，只要交1000元保证金就能参加每日特价网的聚划算活动，而且商家承诺保证金会在活动结束后半个月内返还。2015年11月初，兰先生交了1000元保证金，结果到现在活动不但没有搞成，连商家也联系不上了，并且网站也给关闭了，“1000元的保证金很可能打了水漂”。
商家联系不上
近日，《中国消费者报》记者从山东省工商局网站上了解到，济南艾宝商贸有限公司注册于2011年7月，注册资金为实缴10万元，注册地是济南市天桥区无影山中路153号香港国际1-2-603室，属于私营企业，经营范围是五金交电、电子产品和汽车配件等。《中国消费者报》记者反复拨打济南艾宝商贸有限公司法定代表人的手机，始终没有人接听。随后，记者在百度里搜索每日特价网，结果显示是“折价800真便宜”，没有找到关于每日特价网的任何信息。
此后，《中国消费者报》记者通过济南114查询台，也未查到关于济南艾宝商贸有限公司的任何登记联系信息。
涉嫌网络诈骗
山东齐鲁律师事务所律师谢凯凯接受《中国消费者报》记者采访表示，济南艾宝商贸有限公司利用所谓的特价信息变相吸取公众保证金等资金的行为，后果严重的话，有可能触犯《刑法》。受害人的救济途径主要有两种：其一是民事追偿，受害人作为原告到网站开设地法院提起民事起诉;其二是刑事报案，受害人需前往平台所在地公安局经侦大队报案，提供相应证据。刑事立案不需要立案费，一旦立案，公安机关会组织侦查布控。
山东省消费者协会秘书长助理王云鹏认为，《消费者权益保护法》第四条规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。企业要诚信经营，如果以利益为诱饵，诱骗消费者缴纳保证金而不还，则涉嫌诈骗，消费者可向当地工商局(市场监督管理局)举报，或向公安机关报案，维护自身的合法权益。
王云鹏提醒消费者，天上不会掉馅饼，切莫贪图便宜落入陷阱，当利益超出正常范围时一定要谨慎，咨询好了解透后再做决策，以免上当受骗。
