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维权要闻

厂家被罚登报致歉
江苏消费网 (2013-12-16) 来源:中国消费者报
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  本报合肥讯(记者洪敬谱)本报87A2版以《酷派5890双模宣传只是个传说》为题报道了宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司生产的“酷派”5890型手机涉嫌虚假宣传一事有了新进展,该公司近日接受了合肥市工商局作出的罚款20万元处罚,并在合肥市一家媒体登报消除影响。

  日前,合肥市工商局经济执法局有关负责人告诉记者,经查,酷派5890《电信设备进网许可证》和宣传彩页均表明,酷派5890手机可同时支持CDMA/GSM两种网络模式,即同时支持中国电信CDMA用户卡和中国移动GSM用户卡,适用所有持中国电信CDMA用户卡和中国移动GSM用户卡的用户。而中国泰尔实验室技术鉴定中心安徽代理处出具的《产品技术鉴定报告》显示,酷派5890手机支持中国电信的CDMA用户卡,不支持中国移动的GSM用户卡,致使持中国移动GSM用户卡的用户不能正常使用炫影5890手机。对此,酷派生产商予以了确认,称酷派5890手机是一款中国电信的定制手机,应中国电信的要求,在生产中将GSM网络模式予以了技术锁定。

  合肥市工商局认为,酷派生产厂家在明知酷派5890手机GSM网络模式已被锁定的情况下,仍在其宣传彩页上标注其支持CDMAGSM网络模式的内容,其行为违反了《消费者权益保护法》的有关规定,有悖诚实信用的原则,剥夺了消费者的知情权,侵害了相关消费者的合法权益。其不真实的宣传行为,足以使消费者对炫影5890手机应具有的网络支持模式产生误解,从而导致误购。其行为也违反了《反不正当竞争法》第九条第一款的规定,属对涉案的酷派5890手机的性能作引人误解的虚假宣传行为。合肥市工商局依据相关法律法规,责令酷派生产厂家停止违法行为,登报消除影响,并处罚款20万元。

  1128日,宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司在合肥一家媒体刊登声明,向相关消费者作出道歉,并承诺:如果购买该型号电话机的消费者要求开通国内GSM功能,自见报之日起该公司将免费予以开通。

编辑:刘军

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