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“我花7000元钱买的表，戴了一次就进水了！”近日，市民陈小姐致电本报热线8080000讲述了自己的一段消费经历，而表店检测后“无质量问题”的结果，让她不知所措。“他们卖的表，他们说没问题就没问题了？”
据陈小姐回忆，4月22日她在中山路美度表店买了一块7000多元的女款手表。“第二天我没有戴，到了第三天下午我出门的时候才戴了几个小时。”4月24日下午2点多，陈女士带着新表兴致勃勃地出了门，期间洗过一次手。
“我下午5点多回到家，突然发现玻璃里有一片水雾。”陈女士刚开始还以为是表面沾了灰尘，可怎么抹也没抹掉。“后来我才知道是表进水了。”焦急的她立刻致电该表店。当天傍晚6点多，她赶到表店将表给了店员，店员检测后的结果让她无法接受：这块表没有质量问题。
“买的时候说防水的表为什么会进水？”陈女士将表交给店家寄往上海总部检测。近日，她得到的回答同样是没有质量问题。
陈女士和店家进行协商，但店家表示，表不存在问题，不能换更不能退。无奈之下她拨打12315投诉，工作人员告知，判断需要依据检测结果。“卖表的是他们，检测的也是他们，那我们消费者怎么办？”陈女士无助地说。
记者为此致电该表店。“检测不存在质量问题，进水可能是佩戴时螺纹把头未旋紧等人为因素造成的。”店员表示，产品自售出之日起7日内，发生性能故障且并非人为造成的，才可以进行退货、换货。
福建英合律师事务所的何律师告诉记者，陈女士需要到其他鉴定机构对该表进行质量鉴定，才能进一步证明该表确实存在质量问题。
昨日下午4点，陈女士取回了自己的手表，并决定放弃自行鉴定进行维权。“我查了北京有检测机构提供私人表类鉴定，1000元鉴定费，维权路难走。”她最后说道。(记者蓝慧)
