全国政协委员、中国工商银行行长杨凯生回应《中国消费者报》2月29日报道：“不许向贷款人收理财顾问费”
3月6日，全国政协十一届五次会议在北京人民大会堂举行主题为“稳中求进，推动经济社会科学发展”的记者会。会后全国政协委员、中国工商银行行长杨凯生被大批记者追问。 本报记者 郝 军/摄
本报讯（记者李 建）到银行贷款买房买车，必须额外交一笔理财顾问费，否则就不予审批。江苏省沛县的消费者在工商银行徐州分行沛县支行办理个人贷款业务时，就经历了这样的遭遇（详见本报2012年2月29日A1版《理财顾问费赶紧退给我》一文）。近日，全国政协委员、中国工商银行行长杨凯生在接受本报记者采访时说，工商银行从未允许向贷款人收取理财顾问费，将对此事进行严查深究。
杨凯生表示，本报的相关报道引起了工商银行及他本人的高度重视。“工商银行从来没有制定和下发过有关办理个人贷款业务时要收取理财顾问费的文件规定，工商银行也绝不会靠乱收费来获取利润。”杨凯生说。此前，针对沛县消费者反映贷款要收理财顾问费的情况，当地工商局进行了立案调查，对工行沛县支行作出了没收违法所得5.5万余元和罚款18.5万元的行政处罚决定，但工行沛县支行至今未就这笔费用给消费者任何说法。杨凯生表示，监管部门对理财顾问费已有结论，如确存在这样的事情，工商银行将严肃地追查深究。
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【新闻背景】
2月29日出版的《中国消费者报》头版曝光中国工商银行徐州分行沛县支行“强收理财顾问费”
“理财顾问费赶紧退给我”
【再次曝光】
在3月7日出版的《中国消费者报》3.15特刊经典案例中，对中国工商银行徐州分行沛县支行“强收理财顾问费”行为再次披露并作了点评。
“理财顾问费为何不退”
【报道追踪】
另据记者了解，3月8日下午16时，江苏省工商银行徐州分行沛县支行已经向投诉人王女士等5人作出了退款和赔偿，具体细节尚在调查中。
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