■金彦君 本报记者 武晓黎
　　在网络日益发展的今天，哪种交流方式最受青少年人群青睐？根据爱立信消费者研究室近日公布的一项调查结果显示，发短信的交流方式被排在首位。这项调查是针对13岁—17岁的美国青少年人群对通信技术在其社交生活中的应用情况所进行的，采用了网络问卷和当面访谈调查两种方式。
　　调查结果显示，在彼此无法见面的情况下，发短信依然是美国青少年首选的沟通方式，在其社交生活中占有主导地位。排在第二位的是手机通话，但被调查的青少年们认为，语音通话更适合成年人，因为他们对于电话交流中的非成文规矩不太有把握，对通话过程中“令人难堪的停顿”感到难以适从。调查结果同时还显示，他们的通话时间通常都很简短，平均时长不到4分钟。
　　排在第三位的是 Facebook。Facebook的普遍使用已经改变了美国青少年约会的方式。在不少青少年人群中，双方见面获取对方姓名后，便首先在Facebook上查找对方并加为好友，然后通过Facebookmessenger聊天，如果喜欢对方就索要电话号码，通过短信方式发去约会邀请，见面后再确立恋爱关系。
　　此外，该调查还显示，被调查的青少年仅把Facebook作为短信之外的又一个沟通工具，是与朋友联络的一种方式。大部分青少年Facebook好友数量要远多于其手机上联系人的数量，他们很可能会在Facebook上把同年级的所有同学都加为好友，还常常把在聚会上通过其他朋友认识的人也加为Facebook的好友。在与陌生人交往时，他们只留下对方的姓名，而不是电话号码。
　　另外，在此次调查结果中，排在第四位和第五位的青少年交流方式分别是固定电话和电子邮件；排在第六位的是视频聊天，并且其数量呈现明显的增长趋势。在有视频聊天体验的被调查青少年中，有57%的人每周在放学后会使用几次视频聊天，83%的人每周在放学后大约使用一次视频聊天，还有30%的人表示会使用视频聊天与同学一起完成家庭作业。
　　从爱立信的此项调查结果中可以看出，在如今的数字时代，移动电话技术已经被视为最受欢迎的社交工具，青少年的沟通行为方式以个人归属感和重要性为中心，所以社交工具只有在满足基本情感需求的前提下，才能牢牢地吸引住消费者。