史先生的手表是一块机械表,2010年3月15日在南京商厦购买,据他回忆,手表价格也不便宜,正好赶上做活动,打完折以后,以1600多元的价格买下来了。史先生说,“手表每天都要用的,当时想着买个好一点的,能用很长时间呢。”
“买的时候,销售人员说过这个手表有防水功能,但是洗澡的时候不能佩戴。”史先生牢牢记住了销售人员的叮嘱,“平时都尽量避免沾水的,但是偶尔洗手什么的可能会沾到一点水滴。”让他没有想到的是,两个月后手表就出现了问题,手表的表面上出现了一层雾气。
看到这样的情况,史先生赶紧将手表送到了商场的维修部门,进行维修。拿回手表后他继续使用,结果不到一个月,手表再次出现了问题。
就这样,修理,使用,再修理,一年内已经折腾了四五回,现在就连手表的机芯也被更换过了。
史先生眼看着手表买了就要有一年的时间了,保修期也要过去了,如果一直这么修理下去,自己肯定不能接受,希望商场能够给自己调换一块手表。
针对此问题,记者联系了南京商场,相关负责人表示,希望史先生带着购买手表的相关票据,去商场处理。如果是同部件同种情况在一年内维修三次以上,可以为史先生更换手表。