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维权要闻

南京一年冒40家团购网 不少"暗箱操作"诱人买单
江苏消费网 (2011-01-19) 来源:扬子晚报
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    物价持续上涨,为了省钱,不少都市人爱上了团购。有人说,时下除了微博和网游,最流行的网站就是“团购网”了,大到家具、电器,小到卫生纸,零食都能在团购网上找到,而且价格大多只是市面上的三到五折,甚至一两折也不奇怪。如今,眼看着春节将至,不少市民又开始着手“团购”年货。可是,一些团购网并没有多少技术含量,让一些网友乘兴而来,败兴而归——

    南京团购网一年多了近40家

    前段时间,在南京一家本地讨论版上,“蛋糕事件”闹得沸沸扬扬,起因同样来自团购网。原价78元的9寸蛋糕,团购价只要19元。心动的团友趋之若鹜,可让大家没有想到的是,团购时明明写的是9寸蛋糕,实物却只有6寸大小。店家的答复竟然是:连盒子9寸。

    正是团购网站的种种乱象,让团粉们“想说爱你不容易”,在不断有新人加入团购大军的同时,也有不少团粉逐渐离开团购大军。

    “这种情况早就在预料之中,因为门槛太低,而且容易模仿复制,团购网也是良莠不齐。”曾经从事IT业的吴世军,去年在南京开办了团购网站导航网“31ri”。从他的网站上,记者发现,去年初南京团购市场还只是两三家外地团购网站唱主角;而到了年底,这个数字已增加到40多。其中包括千赢团购、微笑团、享团、美购等本土团购网站,还有拉手、满座、大众点评网、嘀嗒等在南京“开团”的外地团购网站。

    一两万就可建一个团购网站

    团购网为什么会有如此大的吸引力?它究竟又是怎样赢利的呢?业内人士表示,团购网站门槛低,有几台电脑,花一两万元钱,就可以建一个团购网站。“它需要的成本很少,一般只要一个团购网站模板软件,再加两三个工作人员就可以了。”

    南京一家团购网站的有关人士透露,团购网站的盈利模式大多以收取商家的交易佣金或赚取产品差价为主。在“团长”们看来,这个模式会实现“三赢”:消费者得到最低的折扣,网站可抽取交易佣金;而对于商户来说,团购能带来客流量,薄利多销,即便没有达到团购人数,也等于做了一个广告。

    在新街口附近,一位餐馆老板告诉记者,他的小店自开业以来,每天都有团购网站的业务员上门推销,经不起游说,自己也推出了一款价格优惠的团购套餐。“网站跟我们签订一份协议,如果他们能推荐200人到店里,我就给8%的佣金。”  (王娟)

    团购网站不审核商家 赚钱放在第一位

    记者以团购大米的名义,虚拟了一个高出市场价的价格,在网上下载了一些材料,拼成一份“产品说明书”,联系到了一家团购网站。

    “我们是东北一家米厂,我们想和你们谈合作团购的事情。我们用带什么资料供你们审核吗?”网站工作人员表示:“可以带一些产品的详细简介。”记者问:“像公章、营业执照,我现在没有办法提供给你,怎么办?”工作人员立即回答:“可以以个人、经销商的形式合作。”

    见面之后,这名工作人员简单看了一下记者带去的资料,告诉记者完全没问题,可以合作,而且销量还会不错。

    第1招:虚假低折扣

    工作人员说:“价格你可以自己定,无所谓的”,比如把原价改成35元——可记者原来定的27元。

    其实,记者虚构的东北大米的价格原本就高出市场价一倍多,没想到工作人员竟然在这个价格的基础上又把所谓原价提高了这么多,这样一来,商品的折扣看起来就更低了。

    工作人员告诉记者,修改价格是团购圈内的潜规则,大家都这么干。

    第2招:操纵人数

    在团购网站上,购买数量越高,网民们会觉得这件商品的质量相对有保障。因此,团购人数是非常重要的。然而,工作人员告诉记者,这个购买的人数也是可以操作的。

    某团购网站工作人员表示,加一些虚数,大家认为好,就都来买了。另一团购网站的工作人员说,“后台技术可以随意改,所有的东西都可以改。”

    为了向记者展示自己公司操纵团购的能力,工作人员进入后台系统,输入要修改的人数,页面上的购买人数立即就改变了。价格、人数都可以随意更改,无非就是要制造商品热销的假象来蒙骗消费者。

    第3招:玩失踪

    这名工作人员还告诉记者,商品一经售出,即便是质量出现问题,也无须担心消费者会找上门来。因为通常情况下,团购网站基本上只留下一部电话,或者一个邮箱地址,几乎很少会在主页上留下自己的公司地址,即便出了事儿,消费者也根本找不到他们。

    而这种电子商务,目前缺乏监管,都没有在工商、税务等部门登记注册,根本就是“没法管”。     据央视

    业内揭秘

    团购网潜规则:未消费不退款

    但事实上,在操作过程中,一些小的没有知名度的团购网站,交易佣金往往被压得很低。而且随着团购网站数量增多,各网站的日子也不大好过。

    记者发现,有些团购网站商品上线几天后,购买人数却十分少。吴世军说,现在好的团购商品少了,而且商家也开始挑剔了。在这样的情况下怎么生存呢?这成为很多团购网站焦虑的事情,“捞钱骗钱”的方式也开始层出不穷。

    “‘未消费就不退款’是团购网站普遍捞钱模式,也是这个行业潜规则。”昨天,淘宝聚划算负责人阎利珉说起了行业内幕。因为大多团购还是‘先付款后消费’的模式,如果你在某团购网站上付了款,最后又没有及时购买物品的话,这笔钱就进了团购网站的腰包。“好比团购有1000人,其中有200人不能最终消费,假如每单为50元,那么就有1万元毛利落入团购网站的‘口袋’。”

    阎利珉说,很多团购约有10%至25%的人未能及时进行消费。这些人“马大哈”,压根就忘掉了;有的是因为预约不上,每次都是满员导致团友被迫放弃前去消费;另外就是拥有太多的团购券,等想起来的时候,也已经过期了。 (王娟)

编辑:孙林美

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