（本网讯）9月27日，江苏省消协在南京召开全省“诚信经营放心消费”承诺企业联盟推进会，对扬州、常州、连云港、苏州、镇江等地消协开展联盟活动的经验进行总结交流，以进一步引导企业树立诚信经营意识，营造放心消费环境。

    扬州市消协2007年就开始在全市范围内建立“诚信承诺联盟”的探索与实践，将“诚信承诺联盟”建设与放心消费创建活动、推行争议和解制度、支持企业培育品牌相结合，取得了很好的经验。

    常州市消协针对预付卡消费风险，主动联合常州市美容美发行业协会率先在该行业组建“诚信承诺联盟”。一方面通过加盟单位交纳“诚信保证金”，以保障对权益受损的消费者进行先行赔付；另一方面承诺“如果入盟单位无法履行义务、损害消费者合法权益，由其它的入盟单位承担连带责任”，为破解预付卡消费风险这一难题做出了积极的尝试。

推进会现场

    连云港新浦区工商局、区消协联合质检、物价、卫生、税务、环保等九部门，共同打造盐河路“餐饮放心消费示范”一条街，组织餐饮业代表签订了“餐饮消费维权公约”，公开向社会承诺：消费者可以自愿选择一次性消毒餐具、酒店内提供的酒水菜肴均明码标价、消费者可以自带酒水等。

    苏州在广泛开展创建“零投诉企业”、“消费和解标杆企业”活动的基础上，在全市商业、服务业特色街区进一步开展“消费纠纷和解示范街”创建工作，目前全市范围内已创建和正在创建的消费争议和解示范街达20条。

    镇江制定了三年发展“诚信承诺联盟”企业3000家的目标。目前，通过粮食行业协会已发展70多家放心粮油经销企业入盟，通过建材商会组织100家品牌经销商参加。并明确今明两年将在医疗卫生、金融保险、公用服务、邮电通信等与老百姓生活密切相关的10大行业，以行业协会为纽带，重点推进行业各会员单位入盟。

    徐州市睢宁县消协将“诚信承诺联盟”活动与县委县政府开展的全县诚信“五创”活动有机结合起来；南通港闸区消协依托市场开办方，结合市场经营实际，制定了《商户诚信经营信用等级考评办法》，开展“服务创星工程”试点工作，探索调动企业入盟积极性。

中消协副秘书长董祝礼讲话

    江苏省消协会长杨勇表示，“诚信承诺联盟”推进工作要从重点抓试点单位、试点行业，向更多的企业、行业延伸，力争实现全省三年万家企业入盟的目标，切实增强消费引导功能，让消费者敢于消费、放心消费。

    会上，中消协副秘书长董祝礼对江苏在全省范围内构建“诚信经营放心消费”联盟给予了充分肯定和高度评价。他表示，中消协曾发布《良好企业保护消费者利益社会责任导则》，呼吁广大企业切实履行经营者法定义务，主动承担社会责任，江苏省开展“诚信经营放心消费”联盟活动，抓住了建立和谐消费环境的出发点和落脚点，充分发挥了经营者作为消费维权第一责任人的作用，这一做法值得各地消协组织学习和借鉴。（孙林美 文/摄）