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超市同一种商品卖出三种价格 谁忽悠了消费者
江苏消费网 (2010-06-29) 来源:本网原创
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    同一种商品,海报宣传、价格标签和收银计费系统竟然出现了三种不同的价格,这是消费者钱女士近日在江苏省江都市一家超市碰到的怪事。最后,在消协工作人员的协调下,超市方退还了多收的钱,并向消费者赔礼道歉。

    近日,钱女士手持超市宣传海报、食品价格标签和收银条气愤地来到江都市消协大桥分会投诉。原来,钱女士看到超市的海报宣传后,发现这里的香菇比较便宜,于是到超市购买。回家后,钱女士发现海报上的价格和食品包装上的标价、收银条上的价格大相径庭,海报上写的是每500克香菇26.80元,也就是说每公斤53.60元;但在食品包装上的标价却是68.40元/公斤;收银条上的计费单价又变成了74.80元/公斤,按自己实际购买0.96公斤香菇计算,超市实际收款比海报价多收了20.3元、比包装价多收了6.1元。

    接到投诉后,江都市消协大桥分会工作人员立即与该超市负责人取得了联系,并与钱女士带着海报、食品价格标签和收银条一起来到超市。对此,超市负责人承认是自身工作失误,退还了多收的20.3元,并向钱女士进行道歉。

    如今,商家促销活动频繁,因促销时段结束未及时在收费电脑上更改,造成标签价格与结算计价不符现象屡见不鲜,海报促销价与结算计价不符情况也时有发生。对此,江都市消协呼吁商家应在管理上多下功夫,树立诚信形象,防止此类纠纷发生。同时,提醒消费者购物时要留心价格标签是否存在误差。(吴庆祥 冯春燕)

编辑:孙林美

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