■王远未 本报记者 薛庆元

　　近段时间，本报记者陆续接到居住在江苏省徐州市贾汪区的一些老年人的反映，称他们按照当地政府优惠乘车政策规定，去公交公司办理老龄IC卡时被拒。这些老年人想不明白，明明政府有文件，为什么执行起来这么难呢？记者就此进行了调查。

市民投诉——遭遇区别对待办理优惠乘车卡被拒

　　日前，记者多次接到徐州市贾汪区的老年人来电来函反映，称按照相关规定，他们可以享受优惠乘车待遇，但当他们去徐州公共交通有限公司（以下简称徐州公交公司）办理老龄IC卡时，却遭到拒绝，理由是“贾汪区的老年人不可以办理”。这些老年人想不明白，贾汪区是徐州市所辖五区之一，为什么在享受优惠政策时会遭遇区别对待？他们希望当地有关部门能给他们一个说法。

记者调查——贾汪区老年人被剥夺优惠乘车权利

　　近日，记者驱车赶赴徐州市。在徐州市贾汪区街头，记者随机采访了几位老年人，这些老年人均对徐州公交公司拒办老龄IC卡表示不理解。今年80多岁的王老伯是商业系统退休老干部，和其他老年人一样，前几天他去办理老龄IC卡，被告之他在“不予办理”之列。

　　采访中，王老伯告诉记者，有关部门解释称，不给他们办理老龄IC卡，是因为“贾汪区线路的公交车没有刷卡机”。“那我们还可以到其他区走亲访友乘公交车时享受优惠呀，现在不给我们贾汪区的老年人办理老龄IC卡，实际上是把我们优惠乘车出行的权利剥夺了。”王老伯说。

　　据贾汪区老龄委提供的统计数据，截至2009年7月，整个贾汪区有70岁以上老年人3．7万多人。这一数字还在逐步增加，保守估计到今年年底将突破4万人。对于贾汪区老年人办老龄IC卡被拒一事，贾汪区老龄委负责人证实确有此事。随后，该负责人向记者提供了2008年12月9日徐州市政府颁发的《徐州市老年人优待办法》的文件，其中第四条（二）款规定：“市区和铜山新区户口70岁以上老年人持身份证和户口簿到本市公交有限责任公司办理老龄IC卡，刷卡优惠乘坐市郊公交客车。”

部门回应——拒办卡是因地理和行政位置特殊

　　既然有政府文件，为何不给这些老人办理呢？随后，记者前往徐州公交公司老年人乘车IC卡审验办卡中心咨询。该中心工作人员答复称，贾汪区老年人不可以办理老龄IC卡，只有三环路内、年龄达到70岁的老年人才能享受乘车优惠或免费。贾汪区在三环路外，所以不能办理老龄IC卡。

　　徐州市公用事业管理局赵副处长向记者证实，贾汪区老年人不能办理老龄IC卡。赵副处长解释称，贾汪区地理位置和行政位置的特殊性，是该区老年人不能办理老龄IC卡的主要原因。贾汪区距徐州主城20多公里，在地理位置上已经超出了市区范围。在行政位置上，贾汪区有点镇不像镇，市不像市。另外一个重要原因是，贾汪区线路的公交车大多是社会车辆，没有安装刷卡设备。因此，“在贾汪区老年人优费乘车这个事情上，不好把握和硬性要求。”赵副处长说。

　　据了解，目前徐州市区（不含贾汪区）有70岁以上老年人7万多人，这部分老年人已经办理了老龄IC卡。据徐州市政局宣教处肖处长透露，目前，徐州市市政等相关部门正在积极想办法解决贾汪区老年人优惠乘车问题。徐州市老年人优惠乘车政策何时能完全落实到位，本报将继续关注。