315纪念活动现场
(江苏消费网讯 记者 孙林美)3月14日,江苏省暨南京市2010年纪念“3•15”国际消费者权益日活动在南京市正洪街广场隆重举行,江苏省工商局副局长、省消费者协会会长杨勇、南京市工商局局长马和欣、市消协副会长蒋静、秘书长周晖等领导出席纪念活动,活动由省消协秘书长童天武主持。消费者维权投诉
此前已有不少消费者特地赶至“3•15”活动现场,准备当面倾诉消费维权中的委屈。南京广播电台对活动进行了直播,工商、消协工作人员不断解答消费者的疑问,现场气氛越来越热烈。作为参与活动的唯一一家“3•15”媒体,《中国消费者报》江苏记者站、江苏消费网,与江苏电视台、南京电视台等媒体认真接待消费者的咨询投诉。
当天,由江苏省消费者协会、江苏省自行车电动车行业协会联合开展,中国消费者报配合的“2010年电动自行车江苏市场使用现状和消费意愿”问卷调查活动正式拉开帷幕,南京师范大学法学院法律硕士联合会志愿者们在现场进行问卷调查。
记者现场接受消费者咨询投诉
在现场,有关部门还推出了“真假商品比对展览”,展示出了烟、酒、食品、汽车配件等真假商品,向消费者详细介绍分辨真假的方法,进一步提高消费者的自我保护能力,受到了消费者的好评。
据了解,截止到活动结束,参展单位共接受消费者咨询逾千件,目前填表待处理的投诉、咨询等近500件。今年投诉的热点主要集中在预付费消费、小商品售后维修、保健品、家居产品、家装服务等几个方面。
志愿者开展问卷调查活动