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负面报道一周能搞定
今年2月，北京海淀区某居民小区物业经理孙女士因停车位问题与居民发生了冲突。不久，孙女士在社区论坛和其他网站论坛陆续发现了有关她的帖子，给她的工作和生活带来很大影响。
此时，有人给孙女士推荐了一个专门从事网络删除的公司。结果，在孙女士支付了2000元后，有关她的十多篇帖子全部被删除。
共佳华盛就是这样一家信息公司，从2008年下半年开始从事“网络删除”这项工作。它的广告是这样介绍的：快速删除网络负面信息和新闻；快速删除百度快照；快速删除各大论坛负面言论。
该公司负责人刘先生介绍，自公司从事这项业务以来，平均每周接两单业务，每单业务额都在万元以上，效益远比单纯做信息好得多。眼下，刘先生正打算增加人员，扩大规模。
刘先生向记者介绍了公司刚做完的一单业务。前不久，外地某旅游景点因服务质量问题被媒体曝光，并被多家网站转载。为了消除网上的负面报道，他们找到了共佳华盛。
结果，共佳华盛公司仅用一周的时间，就将有关该景点的负面报道从几家主要网站删除。
记者体验删“骂人帖”
近日，位于保定附近的一家收费站因收费问题，一名女工作人员遭到个别网民的谩骂。
就在这“骂人帖”出现在网上的同时，专业删除的广告帖也跟着出现了。记者选中一家“专业删除公司”进行了联系。
记者自称是收费站的负责人，希望对方帮助删掉这些“骂人帖”。
对方表示没有问题，并承诺他在一天之内就可以删除，价格是一帖100元，不过要先付款后删除，付款方式是通过银行账号打过去。
记者对这样的做法表示怀疑，提出先做一个试验，然后付款50%，全部删除后再付余下的款。
对方称试验可以做，但必须先付款后删除，他强调这是“规矩”。
最后，记者与对方选中一个描述女工作人员长相的帖子做试验，试验的期限为一天。
果然，第二天记者上网查看，发现选中的帖子已经被删除。
门户网站明码标价
日前，记者以某食品厂的名义，与从事专业删除的北京一广告公司进行了联系，要求对方删除几大网站中有关该厂的负面报道。
对方称没有问题，随即以电子邮件的形式，给记者发过来一个价格表。价格表显示，删除新浪、搜狐的内容收费最高，每笔业务收费达万元；其他诸如新华网、人民网、央视网等按不同的级别分别收数千不等的费用。
记者要求他承诺删除时间，并且说明删除方法。对方承诺收到钱后3天之内就可以删除。至于方法，对方表示是商业机密，不能透露。
采访中记者了解到，网络专业删除非常有分寸，并不是什么内容只要给钱就可以删除。他们一般掌握的原则是：不良网民发的骂人帖给钱就删；负面新闻，只删除媒体批评、曝光等方面的报道和信息。至于被政府部门通报、批评、处理等方面的负面新闻，给多少钱都不接。
记者以某单位的名义，与一家专业删除公司取得联系，希望对方删除网上有关政府部门对本单位作出处理的负面信息，结果遭到专业删除公司的拒绝。
记者提出可以多给钱，对方称：“给多少钱都不行，涉及政府、法律的我们不碰。”
“黑客”手段是忽悠
很多专业删除公司，都自称能采用多种手段删除网络中的负面信息。
记者发现大约有3种方式：一、覆盖。就是用正面的内容对搜索引擎的前几页进行覆盖；二、删除。就是通过网管或者网监将负面信息删除掉；三、黑客技术。就是利用黑客手段，进入负面信息的站点，对页面进行“优化”。
不过，了解内情的人士表示，这些所谓的手段纯粹是虚假宣传，特别是利用黑客技术，进入站点优化页面，简直是不可能。
北京基鲁信息科技公司的邓先生介绍，覆盖、进入站点优化网页都是黑客技术，一般人是做不到的。再有，利用黑客手段进入站点，就如同破解你的邮箱密码进入你的邮箱，盗取私人信息一样，是犯罪行为，没有哪个删除公司为了挣这点钱，去冒犯罪的危险。
百度、谷歌的工作人员透露，网站的服务器都是自己的，全部由机器操作。如果想删除网页快照，必须在原文件没有的情况下才能进行。网页原文件存在的情况下，网页快照是删不掉的。
网络删除其实是公关
北京一公关公司的胡先生从事专业删除已经两年的时间。胡先生告诉记者，所谓专业删除，其实就是公关删除。
胡先生向记者透露，早在上个世纪80年代，国外就出现了专业网络公关公司。网络公关公司的主要任务，就是帮助客户删除网络上的负面新闻，消除网络负面信息带来的影响。他说，现在大的跨国公司都有自己的网络公关部门。一旦网络上出现有关本公司的负面信息，他们会像针对突发事件那样，立即启动网络公关，消除影响。
一门户网站的工作人员介绍，她确实遭遇过这样的网络公关公司，要求删除某些负面报道的网页，但事实上其供职的网站内部，对于删除网页和帖子均有明确的程序，如若私自接受外界的公关，一旦查实就会被开除。
据其介绍，如果要删除某网页，需该网页刊载媒体（网站一般转载媒体报道）或者主管单位的传真证明，证明该网页报道涉及虚假或者不良影响等；至于网站社区内的帖子，假如不涉及到违法违规，一般不会被删除。
法 晚 杨 宗
网络删除价格表
新浪 10000元
搜狐 10000元
人民网 5000元
新华网 5000元
央视网 5000元
省级、专业网站 3000元
地区级网站 1000元
网页（百度、谷歌）快照2000元
