近日，南京市民白先生告诉记者，几天前，他在南京一家商场花1180元买来一件T恤衫。买来的时候衣服是黄色的，中间有一些红色线条的点缀，很是好看。为了卫生考虑，前天夜里白先生打来清水，想让衣服“过过水”，但没想到一盆清水却让新衣服成为“大花脸”。不均匀的红色和白色色块互相交织在一起，将盆中的清水也染成了彩色。

　　于是白先生找到商家要求退货。商家则称，衣服之所以掉色，是因为衣服浸泡时间过长，对于这种解释，白先生有些哭笑不得。他指出，掉色之后他特意看了衣服上的标签，标签上只是写了“不能机洗”四个字，显然浸泡时间过长的说法，纯属商家在狡辩。

　　清水泡衣能掉色很可笑

　　“只要标签上没有标注不能用清水浸泡，那么消费者的这件衣服就能够退换。”省纺织品检测中心的相关人士表示，就白先生的遭遇来看，该件T恤衫的质量肯定存在问题，如果按照商家的说法，不能在清水中浸泡过长时间，就应该在衣服标签中进行提示，如果没有提示那就证明，清水浸泡是允许的，不会对衣服进行伤害。

　　对于清水不能泡衣服很长时间的说法，该人士坦言如此解释非常牵强和可笑，因为根据他们以往对衣服掉色的检测经验来看，清水浸泡能让衣服掉色的现象就足以说明，该件衣服的“色牢度”指标不符合要求，存在质量问题。如果白先生想对该件衣服进行检测，可以提供一件新衣，他们可以检测，检测证明衣服质量不合格后，由商家赔偿检测费用。

　　一些厂家标签随意标注

　　“衣服掉色的投诉，几乎每周都能接到，很多原因就在于商家的告知义务不到位。”南京市消费者协会投诉部的工作人员告诉记者，按照有关规定，衣物制作厂家必须先做洗涤测试后，才能将洗涤方式的标签缝制到衣物上，告知消费者或洗衣店在洗涤时采用正确的洗涤方法。但是个别原料和服装生产企业为了降低成本，在生产环节偷工减料，一定程度上导致了商品质量不合格、洗涤标识混乱的现状。该人士指出，个别生产企业根本不做洗涤测试，便随意购买洗涤标志缝制到衣物上，给消费者日后洗涤埋下隐患。

　　“有些衣服的洗涤标志根本就在糊弄人。有些高档衣物根本没有任何洗涤提醒，就是有提醒标签，往往也不醒目。”该人士呼吁，相关部门应对服装生产的各个环节加强监管。

编辑：孙林美

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