315和解平台
近日，消费者张某在南京禄口街道某超市购买了一袋“大红枣”牌饼干，食用时发现饼干的生产日期为2006年6月18日，早已过了食品袋上标注的保质期，张某很生气，第二天一早便拿着小票和没吃完的饼干来到超市，要求给一个说法，可超市却对张某置之不理。无奈之下，张某向禄口工商所进行了投诉。
工商所到该超市检查，没有发现张某反映的“问题”饼干。超市负责人查验小票后确认该饼干是他们卖出的货，但是，为什么会有已经过期的饼干存在，超市负责人表示是理货员工作失误造成的，超市愿承担一切责任。根据《食品安全法》规定，超市退还了张某所购饼干款,同时按十倍标准作出了赔偿。
