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因收费难，老旧小区的物管成为烫手山芋，目前南京半数老旧小区没有物管。对此，南京将尝试由政府出面，在10个街道试点实施公共物管，并在下半年向全市推广。
根据刚刚批复的《关于进一步加强住宅区物业管理工作试点方案》，10个试点街道办事处将分别设立物业管理矛盾投诉调解站、物业应急维修服务站和物业服务中心。
物业管理矛盾投诉调解站，除了配备面积不少于10平方米的专有固定接待场所，还有一名专职负责人，负责受理业主、业主委员会、物业服务企业的投诉，化解物业管理中的各类矛盾。
物业应急维修服务站，将在辖区内选择1-2个信誉好、实力强的物业服务企业或房产维修中心作为维修加盟单位，为辖区内的无物业管理住宅区房屋本体排险、下水管道堵塞不畅及水电故障等突发情况，提供24小时有偿应急维修。
街道物业服务中心，主要为暂不具备市场化物业管理条件或无人管理的住宅区提供有偿的物业基本服务，包括公共秩序维护、清扫保洁、绿化养护、下水道疏通、化粪池清理等。
市房产局相关负责人表示，这一模式有望在今年下半年向全市推广，届时，这些老旧小区都将享受“公共物管”的服务。
10个试点街道
玄武区锁金村街道、秦淮区秦虹街道、秦淮区夫子庙街道、秦淮区中华门街道、秦淮区红花街道、秦淮区双塘街道、建邺区南湖街道、鼓楼区江东街道、鼓楼区中央门街道以及雨花台区铁心桥街道。
