昨天上午,南京御水湾小区所在物业管理公司保安队徐队长对此事表示,这笔费用物管完全有权收取,因为送奶工进小区,虽然是为了满足业主订奶需要,但进出小区送奶到户,物业要发放进门卡给送奶工,物业还为送奶工提供了每月在小区门口摆放三四天促销推荐牛奶产品和争取订奶用户的场地。最主要的是,“进门费”是送奶工和物业在“双方自愿”的前提下缴纳的,这些都有双方签署的协议。
送奶工朱师傅表示,所谓的“双方自愿”其实是“被逼无奈”。3年前他刚来南京,租房子在中和桥附近,图距离近,经亲戚介绍到御水湾小区送牛奶,物业说要交进门费,他只好同意。但朱师傅这些年一直觉得如此收费实在不对头。
记者咨询了南京市物价局房产处的张科长:物管到底有没有权力向送奶工收物管费?张科长当即表态,物管部门的做法是违规的,他们将对御水湾小区物管乱收费一事进行详细调查。张科长告诉记者,送奶工本来是为小区业主提供服务的,物业也没有为朱师傅提供特别的服务,收费既不合理也不合法,是违规的,物业应该做的只有加强管理和规范送奶工进小区的操作流程,而不是乱收费。张科长称“进门费”的事情一经查实将视情节轻重予以查处,所收的不合理费用有望退还。(作者:范晓林)