还信用卡差10元钱,就要面临全额罚息。从今天起,银行这样的霸王条款将改变。中国银行业协会近日发布新版《中国银行卡自律公约》,要求各家银行为持卡人提供一定限额、宽限还款期的“容差容时”服务,该《公约》于7月1日起实施。
所谓“容差服务”,就是如持卡人当期发生不足额还款,且在到期还款日后账户中未清偿部分小于或等于一定金额时,应当视同持卡人全额还款,此未偿还的金额将自动转入下期账单。
此外,差个一两天还款目前也成为银行罚息的借口。不过今后,“容时服务”将改变这一现状。新版《中国银行卡自律公约》规定,银行不仅要在到期还款日之前至少3天通过短信、电子邮件等方式进行还款提示,还要提供至少3天的还款宽限期服务。也就是说,在规定的还款日期过后3天内,持卡人将钱还上,银行都应视为全额同期还款,不得再因此罚息。
新版《中国银行卡自律公约》解读:
容时:还款宽限期可达三天
为了让持卡人避免出现信用污点,在新规中,银行业协会要求成员单位为持卡人提供“容时服务”,即为持卡人提供一定期限的还款宽限期服务,还款宽限期自到期还款日起至少3天;持卡人在还款宽限期内还款时,应当视同持卡人按时还款。
容差:10以内的还款零头可免“全额罚息”
除了对还款期限更加宽松,新规对还款金额也不再斤斤计较。《公约》规定了10元的上限,即10元以内无需担心“全额罚息”。信用卡账户内10元以下欠款视为全额还款并不是指持卡人可以永远不用还钱。这个零头会累计到下一个对账单里,等下一个月持卡人刷卡,欠款一旦超过10元又没有按时还款,就要和下一期欠款一起计收利息。
“全额罚息”时期的痛苦遭遇
信用卡“全额罚息”到底多霸道,家住沈阳沈河区的关女士就有过亲身的经历,她曾在某商场刷卡透支消费4800多元购买一款摄像机,因为未保留银行信用卡账单短信,当月下旬她在ATM上还了整数款后,尚欠40多元未还款,次月对账单显示欠下利息高达110余元。
对于关女士的经历,在一家银行信用卡部的工作人员看来并不陌生,因为他们也时常接到客户的类似投诉,“但我们只能耐心告诉对方,政策就是这样规定的,银行是按政策执行,并不存在违规”。
专业人士算了笔账,假设一持卡人的账单日是每月5日,到期还款日为每月25日,如果他在5月12日刷卡透支1万元,到了6月5日的账单日其本期应还款额为1万元,但到了6月25日当天,他只还款9990元,有10元欠款没还。
按照不少银行“全额罚息”的规定,利息将按该账单期全额即1万元来计算,日息0.05%,而且罚息是从消费后的第一天算起,而非到期还款日后算起,5月12日刷的1万元,将算其从5月13日到下一个还款日即6月25日这段时间的日利息每天万分之五计算,即10000×44×0.0005=220元。在持卡人本人看来“少还10元钱,利息却是20多倍”。
部分银行已提前“容时容差”
事实上,在“新规”出台前,已有部分银行逐步采取“容差容时”,宽容对待“非恶意逾期”客户。
广发银行客服工作人员解释,客户如因个人特殊情况不能在当期还款日内还款的,完全可以直接拔打信用卡中心服务电话申请延缓还款日,在核实个人信息后,一般可予以1至3日的延期。
建设银行则表示,此次“新规”对其信用卡客户影响不大,之前的容差即为10元以内,一般在还款期仍有欠款未还,银行会通过短信形式告知客户。7月1日起,有变化的只是对外币信用卡的容差还款进行了修改,美元容差由2美元调整至4美元,欧元容差由2欧元调整至4欧元。
“所谓小额容差还款,就是持卡人如果当期在进行全额还款时,出现10元以下金额未如约还款,银行也视为当期欠款还清,欠还的小额零头予以自动滚入下期还款账单中,不予全额罚息。”一股份制银行信用卡部人士解释说。
温馨提醒:如何约束信用卡透支无度
1、选择低额度的信用卡做好自我约束。
2、把工资卡设为信用卡关联卡,只要工资卡里的资金足够,银行在到期还款日会自动划账。
3、可向发卡行申请分期还款。一些持卡人一旦透支后不能在规定期限内偿还的,一定要联系发卡行,申请分期还款,不过不少银行分期还款有手续费,需对比。