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12月10日快报“百姓呼声”刊发《黄埔鑫园1700户居民面临停水》一文，披露了南京黄埔鑫园小区因故5个多月未缴水费，1700户居民面临停水的窘境。 报道中，小区所属白下区月牙湖街道相关人士曾表态将召集相关方开协调会，拿出处理办法。快报记者进一步调查获悉，上周一街道已召开会议并形成意见，由小区物业代收水费。对此，黄埔鑫园业主们表示，此举并不能从根本上解决黄埔鑫园水费纠纷问题。
街道：已开协调会，先由物业代收水费
12月16日，记者采访月牙湖街道司法所所长余祥忠获悉，12月13日月牙湖街道已召集南京市自来水公司、小区开发商南京三金房地产公司、小区现物业万宝物业管理有限公司开会，就黄埔鑫园水费纠纷进行磋商。
余所长告诉记者，根据会议意见，当下由万宝物业代自来水公司向住户收取拖欠的水费。目前南京三金房地产公司已经把万宝物业7月接手前的水表基数账目全部转交给街道，街道又转交给万宝物业。至于可能存在的水费总表与分表差额的问题，会上意见是，先由物业把住户水费收上来再说。
对于可能存在的水费差额由谁承担的问题，会上并没有明确责任主体。余所长还介绍，目前黄埔鑫园自来水管道产权属于三金房地产公司，供水关系主体是自来水公司与三金公司双方。
对于代收水费的操作手续，三金公司表示愿意向万宝物业出具委托书，万宝公司也表态愿意接受委托。
余所长最后强调一个观点，政府在黄埔鑫园水费缴纳纠纷上，保持一个原则：要求自来水公司不能停水，确保业主正常用水。
物业：目前仅是帮忙，公司不可能接“烂摊子”
不过，就月牙湖街道方面的意见，黄埔鑫园小区现在的物管万宝物业却另有说法。万宝物业胡经理在接受记者采访时明确表示，他们公司无法接受三金公司的委托，至少现在的条件下不愿接受。
胡经理解释说，目前万宝物业只是出于为广大业主提供便利服务的角度着想答应“帮忙”。胡经理坦言，万宝公司不能接受委托（代收水费）关键是，现在的黄埔鑫园自来水管道设施产权关系和账目尚未厘清，这种局面下，万宝公司不可能接这个“烂摊子”，更不能由万宝公司直接承担水费的差额。如果这些问题都能解决，万宝物业可以代收水费。
据悉，目前万宝物业所做的工作也仅仅是上门抄表，了解业主用水数。至于能不能把水费收上来，胡经理表示“不是万宝公司考虑的事”。
业委会：希望业主参与，彻底解决水费纠纷
记者注意到，12月13日月牙湖街道组织召开的协调会，业主并不知情。对此，黄埔鑫园小区业委会徐主任认为：涉及1700户业主的饮水问题，街道在讨论水费纠纷解决办法时绕开业委会，似乎说不过去。
徐主任谈到，黄埔鑫园水费拖欠纠纷，如果仅仅换个主体来代收水费，问题仍然存在。就会上形成的由万宝物业上门代收水费的意见，徐主任说，如果万宝物业没有委托书，他们业主肯定不会缴一分钱水费。
徐主任分析说，即便万宝物业接受了委托，不仅仅是代收水费这么简单，总表和分表差额部分以及未来水费公摊部分由谁承担，必须明确。否则超过合理范围，业主肯定不会承担。
既然各方都谈到黄埔鑫园水费纠纷解决的根本途径就是“抄表到户”，由自来水公司直接收取，为什么街道在协调时不采取这个办法？ 徐主任谈了个人的观点：这里面涉及两个问题，一是差额部分谁来承担，二是自来水管道如何移交以及维护费用的问题。现在所谓的“代收”办法并没有触及这两个核心问题，对解决水费纠纷很难起到实质性作用。徐主任最后表示，希望政府部门在解决黄埔鑫园水费纠纷时，多听听业主的意见，让广大业主也能参与进来，希望小区水费纠纷在政府介入下能够彻底解决。
黄埔鑫园小区自来水缴费纠纷如何解决，快报将继续跟踪报道。快报记者 曹玉兵
