每月房租为0.8元/平方米的廉租房，物业费却要每月0.5元/平方米——
济南部分廉租房家庭为物业费犯难
■本报记者 王照重
    随着山东省济南市首批廉租房住户名单的确定，144户符合条件的困难家庭陆续领到了廉租房的钥匙，搬进每月房租为0.8元/平方米的廉租房。然而，当他们欣喜地搬进新家之后，一些家庭又开始为每月0.5元/平方米的物业费犯起愁来。
●物业费相当于廉租房家庭一个月的菜钱
    据记者了解，济南市首批廉租房房源分布在5个小区，144户符合条件的困难家庭选中了房源。其中，王官庄小区、郎茂山小区、柳云小区为敞开式旧居民区，没有物业公司进驻，不收物业费；世纪中华城和怡苑新区为新建小区，提供132套廉租房，占首批廉租房总量的80%以上，配有物业公司为小区服务，小区业主每月需要缴纳0.5元/平方米的物业费。
    春节前，记者来到提供廉租房房源的世纪中华城小区，该小区有14幢多层住宅，廉租房房源分布在该小区3号楼1-8单元的1层和2层，小区其余房源均为商品房和经济适用房。据了解，廉租房户型是一室一厅，面积48平方米左右，一梯两户，除去其中的一套房子作为配电室外，共有31套廉租房。记者看到，在三号楼北侧，挂着一条“欢迎廉租房业主入住”的红色条幅。
    记者走访发现，每月0.5元/平方米的物业费对不少廉租房住户来说是一笔不小的开支。已经入住的王女士告诉记者：“房子挺好，房租也不高，可就是物业费太贵了。”王女士租的房子面积为47.2平方米，按照标准，她每月需缴纳房租37.76元，缴纳物业费23.6元，这23.6元的物业费是王女士家里的一大负担。王女士告诉记者，自己是下岗再就业人员，每月能拿到420元工资，丈夫患有脑血栓、心脏病，至今不能生活自理，每月吃药就需260元左右，孩子上技校，学费大部分靠国家助学金资助，为了省钱每天回家吃饭，每月需要花50元买公交车月票，剩余的110元就是他们一家三口的生活费。
    同样为物业费犯愁的还有同幢楼的张先生。他告诉记者，其妻子是残疾人，生活不能自理，自己无固定职业，平日推着三轮车收废品，全家生活靠吃低保金，20多元的物业费相当于他家一个月的菜钱。
●廉租房住户希望自己管理物业
    世纪中华城小区廉租房住户王女士对记者说：“对于我们廉租房住户来说，经济上是承担不起物业费支出的，好多邻居都在商量，我们可否不需要物业服务，自己管理自己。”该小区物业公司对此表示，由于廉租房用户不是集中在一幢楼上，单独去除物业服务比较困难。
    王女士告诉记者，符合廉租房条件的市民，家庭经济条件肯定比较困难，为了省下每月的物业费，大家来选房时就商议，入住后，廉租房住户可以不用物业服务，自己打扫楼道内外的卫生。王女士说：“就拿我们这层来说，我家隔壁住的是70多岁的老两口，虽然我丈夫生活不能自理，但是我可以承担这两层楼楼道内外的卫生任务，帮助邻居打扫卫生。”王女士指着楼道和楼门前的空地说：“楼道和楼前总共没有多大点空间，我身体健康，多干点活也累不着，好多邻居都有此想法。”
    记者就此找到了该小区开发商，开发商表示，现在后期服务已经承包给物业公司，此问题物业公司最有发言权。该小区物业公司段经理告诉记者，此收费标准是报请济南市房管部门批准的，由于廉租房住户不集中在一幢楼上，减免3号楼一层、二层住户的物业服务不太现实，物业服务不仅仅是打扫卫生，物业公司还负责维护小区的安全，小区的保安24小时全天上岗，只要是该小区的住户，毋庸置疑都要缴纳物业服务费。
    据了解，《济南市物业管理等级服务收费标准（试行）的通知》对有关服务等级收费标准规定，“经民政部门确认的享受最低生活保障的住户按不高于四级收费标准计收”。四级收费标准为“每月每平方米建筑面积0.15-0.25元”。该小区每月每平方米0.5元的收费标准远高于此规定，物业公司对此未予解释。
    在世纪中华城小区售楼中心，记者遇到了来此签订购房合同的孙女士，听到不少廉租房住户对物业费的担忧，孙女士表示，这么大的小区，廉租房住户只有31家，他们房子的面积都不大，我们可以倡议小区业主均摊廉租房住户的物业费，也算是全体业主献出自己的一份爱心，大家都互相帮一把嘛。记者在此随机采访了前来购房的业主，和孙女士持同样观点的业主有不少。
●相关配套优惠政策尚在调研中
    济南市房管局有关人士表示，为解决困难家庭的住房难问题，济南市刚刚推行廉租房实物配租房源制度，暂时没有出台相关的配套优惠政策。随着廉租房家庭的入住，对大家居住过程中遇到的实际困难，房管部门会认真调研，通过合适的方式保障困难家庭能住得起廉租房，真正让救助政策达到预期效果。
    山东省社会科学院社会学研究所副所长王毅平表示，政府为困难群众提供经济适用房和廉租房，是政府让贫困人群共享社会发展成果的新举措，这种新的惠民措施在推行过程难免出现问题，这需要政府及时出台相关政策，解决推行过程中出现的问题，对相关政策不断完善和补充，达到预期的救助目的。在推行过程中，政府可呼吁社会力量，共同参与到救助困难群众中来，共同伸出援助之手，全体业主均摊困难家庭的物业费是一种很好的解决方式。
    山东经济学院基建处副处长李振华表示，有关部门可以引导或鼓励物业公司多从社会效益、社会责任角度出发，在力所能及的范围内降低或减免困难家庭的物业费，但这不可能是长期行为，最终还需要政府采取补偿物业公司或补贴廉租房业主的形式，从根本上解决困难群众住得起廉租住房的问题。
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北京廉租房住户不缴物业费
    据《北京青年报》报道 北京首个廉租房小区部分物业服务项目与其他住宅小区完全相同，如保安、绿化、保洁、电梯运营、维修、车辆管理等，该小区的物业管理不仅方便而且更加人文化。
    据悉，廉租房小区的管理与老房管的方式相似，维修一直到户内。也就是说，户内的原有配套设施，都由物业公司维护，这些服务全部包含房租中，不另行加收费用。
    更为人文化的服务是24小时值班制，据该廉租房小区物业公司负责人介绍，由于每户室内装有呼叫器，因此，伤残人士一旦病发或有其他紧急情况，可以保证迅速服务到位。
（王照重/整理）